7 UX-i näpunäidet, mida te pole võib-olla kaalunud
Suurepärane kasutajakogemus saab alguse juba projekteerimisprotsessi alguses. See ei ole mingil juhul viimase hetke lisand - see on asi, mida peate kohe alguses kaaluma!
Kasutajate soovitud kogemuste loomine, millega nad ka edaspidi tegelevad, on õrn tasakaal pakkudes kasutajatele just seda, mida nad soovivad, ja natuke midagi ekstra, mida nad isegi ei teadnud, et vajavad. Siin on mõned viisid UX-i mõtestamiseks, mida te võib-olla ei kaalunud.
Tutvuge disainiressurssidega
1. Keskenduge 20 protsendile
Kas olete kuulnud 80/20 reeglist? Lühidalt - 80 protsenti kasutajatest kasutab vaid 20 protsenti teie veebisaidi funktsioonidest või funktsioonidest. Mõelge enamikule kasutajatele kui brauseritele, kes karjavad sisu ja haaravad neid huvitavaid pisipilte.
See 20 protsenti on eluliselt tähtis. See on koht, kus enamus teie klõpse toimub, ning see on sisu ja interaktsiooni piirkond, mis peaks teie kujunduses olema peaaegu täiuslik.
Andmete ja analüüsi abil saate kindlaks teha, millised teie kujunduse osad kuuluvad sellesse 20 protsenti. Äsja käivitatud saitide puhul võib see nõuda andmete kogumist pärast saidi mõne nädala kasutamist ja sellele järgnevaid muudatusi.
Samuti saate aidata suunata kasutajad selle 20 protsendini, kellega soovite, et nad suhtleksid. Looge kasutajatele joonistamiseks ulatuslikke ja visuaalseid tegevuskutseid, lisage lõbusaid visuaalseid pilti või üllatusi ja pakkuge midagi klõpsude (või kraanide) eest vastutasuks, et luua kujunduses huvivaldkondi.
2. Mõelge arhitektuurselt
Veebisaidi ehitamine sarnaneb palju maja ehitamisega. See algab kindla vundamendiga, seejärel raami, kus kõik läheb, ja on viimistletud dekoratsiooniga. Sama arhitektuurne mõtteviis kehtib ka saidi visandi loomisel.
Ja siin on asi: te ei pea looma midagi sellist, mida varem pole raamistikus nähtud. Üldtunnustatud navigeerimismudelid ja elementide paigutus on olemas põhjusel. Neid saab kasutada.
Kui arhitektuur on paigas, kasutage sama ideed sisu loomiseks. Selle teksti alus on põhitekst; toetage seda suurepäraste pealkirjade, piltide, üleskutsete ja muude sekundaarsete elementidega.
3. Ära küsi liiga palju
Kuna elame sellises andmepõhises maailmas, võib olla kalduvus paluda kasutajatel registreeruda ja anda palju teavet, et saaksite oma saiti ja kasutajakogemust paremaks muuta. Vältige seda lõksu.
Mõelge sellele minut nagu kasutaja. Olete just maandunud sellele, mis näeb välja päris lahe veebisait, mis on seotud mõne teie huvidega. Järgmisele lehele liikumiseks peate registreeruma ja vorm sisaldab 10 välja:
- Nimi
- E-post
- Linn
- Osariik
- Riik
- Telefon
- Twitteri käepide
- Veebisait
- Töö nimetus
- Kuidas te selle saidi leidsite?
Mida sa teed? Paljud kasutajad loobuksid sel hetkel veebisaidist, kuna kasutajakogemus nõuab liiga palju.
Aga mis siis, kui need moodustavad ainult selle:
- Registreeruge e-posti või Facebooki kaudu
Kas oleksite nõus edasi liikuma? Enamik kasutajaid sooviks.
4. Rõõm mikromängude kaudu
On tõenäoline, et tegelete kogu aeg mikrointeraktsioonidega, isegi kui te sellele ei mõtle.
- Google'i kalendri hüpik, mis tuletab teile meelde koosolekut
- Teate teade
- Äratus
- Meeldib või jälgi sotsiaalmeedias
Me võiksime neid terve päeva loetleda, eks? Need väikesed meeldetuletused või jagamised aitavad kasutajal midagi ära teha või rõõmu tunda. Nad on tähelepandamatud ja soovivad sageli tähelepanu kõrvale juhtida.
Kaasa need vahed disainilahendusele viisil, mis on kasutajale kasulik. Mida teeb teie veebisait või rakendus, millest kasutajad tahavad välguga teada saada või mida neile tuleb meelde tuletada?
5. Tee väikelapse jaoks piisavalt lihtne
Milline see välja näeks, kui kavandaksite midagi väikesele lapsele? Keskenduksite tõenäoliselt sellistele asjadele nagu lõbusad värvid, suurte mõõtmetega tükid ja lihtsad sildid või puzzle-stiilis ühenduvus.
Need on täpselt samad asjad, millele peaksite mõnd veebisaidi või rakenduse projekti kavandades mõtlema, et see oleks võimalikult kasutatav. Tehke kujundus nii lihtsaks, et laps saaks seda teha (või mitte nii veebi säästlik täiskasvanu).
Ülepaisutatud kujunduselemendid ja märgistamine on siin võtmetegurid. Need visuaalsed näpunäited aitavad kasutajatel juhtida kogemusi kõige asjakohasematest osadest. Klikkide ja uurimise soodustamiseks lisage paksus kirjas värvivalik.
Kui see on lihtne, jätkavad kasutajad katsetamist ja mängimist. Kui kujundust on raske mõista või selles navigeerida, jätavad nad selle tõenäolisemalt maha. Kui teie sait sisaldab keerulisi mustreid või sisu, alustage mõne lihtsa klõpsuga, alustades lihtsast kodulehest. See võib aidata kasutajatel saada mugavamaks, enne kui nad kaaluvad disaini keerukamatesse osadesse. (Ja kuna nad on juba mõnevõrra investeerinud, võiksid nad kontseptsioonist pisut kauem kinni pidada.)
6. Puudutage või klõpsake?
Kuigi see postitus ei puuduta disainivigade parandamist, on üks, mida sageli juhtub kõigis seadmetes. Pidage meeles, kui töötate reageerivate veebisaitidega, et arvestada klõpsamist või koputamist, et toimingud oleksid seadme jaoks sobivad.
Liiga paljudel veebisaitidel jääb siin märk puudu, kahjustades kasutatavust ja funktsionaalsust.
Kraaninupud peavad ka kasutamise hõlbustamiseks sageli suuremad ja silmapaistvamad olema. (Minge tagasi nr 5 juurde ja tehke neile väikelapse suurused.)
7. Mõtle kasutajana
Me ütleme seda kogu aeg: “Mõtle nagu kasutaja.” Kuid tegelikult on üsna keeruline disaini ja liidese vahelt välja astuda ning seda väga teha, sest paljud meist ei mõtle lihtsalt samamoodi nagu meie kasutajad.
Rääkige teiste inimestega - väljaspool disaini- ja arendusringkondi -, et näha, kuidas nad suhtlevad veebisaitide ja rakendustega. Võite olla üllatunud, kui erinevad on nende ideed selle kohta, kuidas asjad peaksid ja ei tohiks töötada. Võtke see teave tagasi oma projektidesse. See muudab need paremaks ja aitab teil meisterdada palju nauditavamat kasutuskogemust.
Järeldus
Oleme viimasel ajal palju kasutajakogemusest rääkinud - ja seda mõjuval põhjusel. See on tõepoolest kasutajate rõõmustamise ning väga kasutatavate veebisaitide ja rakenduste loomise taga.
Kui soovite rohkem teada saada, vaadake kindlasti ka teisi viimaseid UX-i fookusega postitusi:
- 7 näpunäidet suurepärase UX-i kasutajate rõõmustamiseks
- 7 UX-i näpunäidet mobiilirakenduste jaoks
Kas teil on rohkem häid UX-i näpunäiteid? Jagage neid minuga Twitteris; lihtsalt sildistage @carriecousins ja @designshack.
