Kas peaksite kavandama QR-koodidega?
QR-koodid on kõik raevunud ... kas pole? Nende kohalolek näib kindlasti viimastel aastatel kasvanud, mis näitab turustajate seas muljetavaldavat vastuvõtmise määra. Kuid kas see tähendab, et peaksite neid kasutama? Mida te ütlete, kui mõni klient küsib, kas QR-koodide kasutamine on hea mõte või mitte?
Liituge meiega, kui vaatame QR-arutelu mõlemale poolele ausalt ja kriitiliselt, nii et saate ise otsustada, kas peaksite QR-koodidega kujundama või mitte.
Mis on QR-kood?
QR-koodi (Quick Response Code) põhikontseptsioon pole absoluutselt midagi uut: see on põhimõtteliselt vöötkood. Kui olete sündinud mis tahes ajal viimase kolme või nelja aastakümne jooksul, olete peaaegu iga päev näinud vöötkoode. Nii nagu iga vöötkoodi, saab QR-koodi abil salvestada kodeeritud andmeid, mille spetsiaalse lugeja saab seejärel dekodeerida.
Üks suur erinevus on see, et standardsed vöötkoodid tehakse lugemiseks valgusvihuga, samal ajal kui QR-koodid on mõeldud pildiks. Skänner teeb sisuliselt QR-koodi pildi, joondab pildi seejärel konkreetsete tuvastatavate mustrite abil ja kasutab ülejäänud mustrit binaarkoodina.
Need võivad tunduda juhuslikud, kuid kui vaatate lähedalt, märkate, et kõik QR-koodid jagavad nelja väga konkreetset ruutu. Neid kasutatakse skanneril teabe saamiseks koodi joondamise, pöörlemise ja viltuse kohta, et oleks võimalik seda teavet õigesti tõlgendada.
Siin on eeliseks see, et QR-koode saab skaneerida väga kiiresti mitme suuna ja nurga alt. Samuti saavad nad salvestada üsna vähe teavet tõesti väikesel alal.
QR-koodide tegelik potentsiaal realiseerus siis, kui kellelgi oli ilmutus, et peaaegu kõigil on potentsiaalne skänner taskus. Kõik mobiiltelefonid, millel on kaamera ja põhilised veebivõimalused, saavad hõlpsalt QR-koode lugeda ja neile reageerida.
Lubadus
Potentsiaalsetele klientidele pakutavad QR-koodide lubadused on peaaegu vastupandamatud. Trükis on teie ruum alati piiratud. Ükskõik, kas me räägime ettevõtte brošüürist või bussipeatuse reklaamist, on teie sõnumi edastamiseks etteantud ruumi.
Lisaks on teie teade tavaliselt 100% staatiline ja kliendiga suheldes on see vähene või puudub üldse. See on lihtsalt passiivne tindihind ja sellega ei saa palju hakkama.
Veebiga aga kõik muutub. Kosmos on praktiliselt piiramatu, suhtlemisvõimalusi piirab ainult teie kujutlusvõime ja turunduse püha graal on võimalik selliste tehnoloogiatega nagu sotsiaalmeedia: püsiv, pidev kliendikontakt.
Värav
Muidugi on küsimus, kuidas kasutada piiratud trükitud meediat väravana Interneti piiramatusse ja maagilisse maailma. QR-koodid on üks võimalik vastus. "Neid on lihtne kasutada ja lõbus!" Vähemalt see on müügipikkus.
Kui lisate oma igavale vanal bussipeatuse reklaamile QR-koodi, muutub see ühtäkki interaktiivseks reklaamitükiks. Igav ühistranspordi kasutaja näeb seda, osutab sellele oma telefoni ja suunatakse viivitamatult veebilehele või isegi videole, kus on rohkem teavet.
Kõigi õigete sõnade kasutamise tagamiseks lükatakse QR-koodid sotsiaalmeediasõbralikuks. Neid saate kasutada meeldimuste kogumiseks Facebookis, jälgimisteks Twitteris, nööpnõelteks Pinterestis; nimekiri jätkub.
Õhku tõusma
QR-koodidel on selline kummaline kultus. Disainerid ja turundajad hüppasid kõikjale pardale ja tõid palju loovust ideele, mis algselt algas Toyota viisiks sõidukite jälgimiseks läbi tootmisprotsessi.
Täna leiate QR-koodid kõige kummalisemates kohtades. Kogu maailmas sissiturunduskampaaniate keskpunktina on QR-koode märgatud telliseintel, särkidel, telefonipostidel, turvavöö pandlatel, toodetel, pagaritoodetel, hauakividel ja peaaegu kõigel muul, mida võite ette kujutada.
Seal on isegi Tumblri ajaveeb nimega “WTF QR Codes”, mis on pühendatud QR-koodi reklaamide naeruväärse loomuse tutvustamiseks. Peatuge mööda ja sirvige mõni minut tulemusi läbi ja näete kohe, kui veidraks on muutunud see turundusvorm.
Hea või kuri?
Mõned inimesed näevad QR-koode kui kaasaegset reklaami imet, mis on laialt levinud. Teised peavad neid lootusetuks trikkiks, mille pärast tulevased põlvkonnad kahtlemata meie üle isegi naerma ajavad.
Disainerina peaksite sellel teemal suhtuma. See peaks muidugi olema haritud ja arukas hoiak, mitte mansetist välja jääv otsus. Kui mõni klient pöördub teie poole küsimusega QR-koodide kohta, tuleb see teile kas libisev ja halvustav või teadlik ekspert. Viimaseks veenduge lähemalt paarist levinumast küsimusest.
Kas neid on lihtne rakendada?
Kui olin jaekaupluste kaubamärkide täiskohaga disainer, oli vöötkoodi loomine omamoodi valu. Pidin ostma spetsiaalse ja sageli kalli tarkvara, sisestama väga kindla numbrijada, leidma viisi, kuidas veenduda, et see tegelikult töötab; see polnud kindlasti minu töö kõige raskem osa, kuid polnud ka minu päeva tipphetk.
QR-koodiga protsess on täiesti erinev. Teie poolt pole tegelikult peaaegu üldse tööd. Lihtsalt Google pakub tasuta QR-koodi generaatorit ja leiate hulga veebisaite, mis võimaldavad teil kohe luua QR-koodi. Sisestage lihtsalt URL, valige suurus ja teil on hea minna. Kui soovite seda testida, tõmmake oma nutitelefon ja kõik tasuta QR-skannimisrakendused välja.
Põhimõte on see, et QR-koode ei olnud lihtsam luua. Nende suurus on ka üsna paindlik ja kuna need on ruudud, on neid kujundusse üsna lihtne integreerida.
Kas neid on lihtne kasutada?
Raske on väita, et QR-koode pole neid loova inimese vaatevinklist lihtne kasutada, kuid kuidas on lood kasutaja vaatevinklist? See on küsimus, mis vajab arutelu.
Kui räägite kellegagi QR-koodide kasuks, kõlab protsess lihtne: tõmmake lihtsalt oma telefon välja ja lukustage kood. Selles on kõik olemas! See ei saaks kuidagi lihtsam olla, eks?
Kui räägite kellegagi, kes pole QR-koodide fänn, võite kuulda midagi kardinaalselt erinevat. Selle rahvahulga sõnul on protsess palju keerulisem:
- Tõmmake oma telefon välja.
- Otsige oma telefoni sisseehitatud QR-koodi lugejat (oo, oodake, seda pole).
- Otsige üles see ühe korra alla laaditud QR-koodi rakendus, mille nimi päästab teid.
- Saate aru, et kustutasite selle rakenduse juba aastaid tagasi, kuna te pole seda kunagi kasutanud. Minge rakenduste poodi, otsige ja laadige alla uus tasuta QR-koodi lugeja.
- Võtke uinak, sest olete sel hetkel kurnatud.
- Käivitage rakendus ja oodake, kuni kaamera käivitub.
- Hoidke telefon kuni QR-koodini.
- Oodake, kuni brauser käivitub ja leht laaditakse.
- Tadaah, veebileht! Kas see polnud lihtsam kui URL-i sisestamine?
Ilmselt on see protsess hüperbooliga üle ujutatud, kuid see teeb huvitava märkuse selle kohta, kuidas tavapärast QR-koodi kasutajakogemust võis tajuda kui kõike muud kui kiiret ja mugavat.
Lihtne tõde on see, et kui küsida kümnelt inimeselt, mida nad arvavad QR-koodidest, saate tõenäoliselt mõne, kes arvavad, et nad on liigselt tindijäätmed.
Kas inimesed neid tegelikult skannivad?
Zimbio.com andmetel oli QR-koode 2011. aasta jaanuaris 1% -l trükitud reklaamidest - number, mis tõusis sama aasta detsembriks kuni 6% -ni. Veelkord: see ütleb meile, et reklaamijad meeldivad neile, kuid kuidas on lood üldsusega?
Andmed on hajutatud ja raskesti leitavad, kuid 2012. aasta jaanuaris ilmunud aruandest pealkirjaga „9 asja, mida on vaja teada tarbijakäitumisest ja QR-koodidest“ on palju silmi.
Selle raporti kohaselt polnud 79% vastanutest QR-koodi kunagi kuulnud. Kui kuvati QR-koodi pilti, väitis 81% vastanutest, et on seda juba varem näinud. See annab usku mõttele, et turundajad armastavad QR-koode palju rohkem kui teie keskmine Joe!
"Pooled nutitelefonide omanikest on skanninud QR-koodi ja 70% vastanutest väitis, et see on lihtne protsess."Kas see on õige QR koodide jaoks? Mitte nii kiiresti. Sama raport väitis ka, et pooled kõigist nutitelefonide omanikest on skanninud QR-koodi ja 70% vastanutest väitis, et see on lihtne protsess. Lisaks sellele vastas 41% vastanutest, et QR-koodid on kasulikud, 42% -l on segatud tunded ja 18% -, et need pole kasulikud.
Need numbrid ei ole graafikust positiivses suunas, kuid nad on tegelikult palju paremad, kui paljud naysayerid väidavad. Üldteade „keegi ei kasuta QR-koode” tundub olevat kaugeltki tõene. Kuni teie sihtturg on nutitelefonide omanikud, on hea võimalus, et nad mõlemad teavad, mis on QR-koodid, ja oskavad neid kasutada.
Kas QR-koodid on moehullus?
1990ndatel oli maailm valmis kassettide asendamiseks. CD-d olid muusika ostmisel ilmne valik, kuid need ei asendanud kassetid täielikult vähemalt ühel olulisel viisil: salvestusel.
Iga Walkmani või lihtsa helikasseti salvestajaga laps võiks ise oma lindid teha. See oli suurepärane viis lõbutsemiseks, muusika salvestamiseks ja teabe kiireks salvestamiseks hilisemaks ülevaatamiseks. Nii suurepärased kui CD-d olid teie lemmiklugude kuulamiseks, ei jaganud nad kiirsalvestuse funktsiooni.
Seal tulid MiniDiskid või vähemalt pidid seda tegema. Arvasin, et MiniDisci mängijad olid hämmastavad. Need olid miljonist erinevalt paremad kui kassetid. Nad kasutasid juhusliku juurdepääsuga mälu, nii et saate oma salvestused hõlpsalt paladeks jagada ja hiljem neid ükshaaval sirvida. Enam pole vaja kiiret edastamist, et leida seda, mida soovisite! Mängijad olid stiilsed, väikesed ja neil oli digitaalsed juhtimisseadmed, mis olid omal ajal väga lahedad.
Olin täiesti veendunud, et need olid tuleviku seadmed. Ehkki kiiresti edasi aastasse 2012 ja neli inimest viiest, mida ma küsin, pole kunagi isegi MiniDisci mängijatest kuulnud ning need, kellel on mõni mälestus, ei mäleta, miks nad olid lahedad või isegi mis nad tegelikult olid. Mis siis juhtus?
MiniDiskid ebaõnnestusid mitmel põhjusel. Need olid algselt liiga kallid, et asendada muusika jaoks odavaid CD-sid ja mängu lõpus andis MP3 tulek kirstu lõpliku naela. Digitaalne revolutsioon tabas jõudu ja me lakkasime mõtlemast heli kui midagi, mida saaks ümber viia plastiliste objektide seerias, mis tuli millessegi sisestada. Selle asemel salvestasid, mängisid ja edastasid seadmed heli iseseisvalt, ilma et oleks vaja palju füüsilist salvestusruumi.
Selle pika metafoori punkt
Miks on QR-koode käsitlevas artiklis kirjas MiniDisci mängijate ajalugu? Sest kui ma näen QR-koodi, hüppab mu mõte kohe MiniDisci õppetundi. Mulle tundub, et QR-koodid on ajutine ja vigane lahendus probleemile, mida kas pole või lahendatakse varsti millegi muuga.
Kui QR-kood viib mind lihtsalt veebilehele, siis tundub lühike URL sama lihtne või veelgi enam. Lisaks ähvardab uus tehnoloogia, näiteks NFC, tulevikus ära võtta mobiiltelefoni teabevärava tervisliku osa.
Sama raport, millele ma juba varem viitasin, märkis, et 46% QR-koodi skanninud vastajatest oli lihtsalt uudishimulik, mida see teeks. See on suur arv, mis näitab, et suur hulk QR-liiklust tuleneb sellest, et tegemist on uue tehnoloogiaga, millest inimesed tahavad aru saada. Lõpuks, kui enamik inimesi on seda proovinud, kaovad need uudishimulikud esimesed taimerid.
Praegu on mobiilsidetehnoloogia arenedes murrangulisel kiirusel üsna tõsises voolavuses. On võimatu kindlalt öelda, kas QR-koodid saavad lähiaastatel mobiilile suunatud reklaamide lahutamatuks osaks, kuid ülepaisutatud kasutuselevõtjad peavad valmistuma väga reaalseks võimaluseks, et need asjad jäävad mõne aasta pärast häguseks mäluks.
Näpunäited QR-koodidega kujundamiseks
Kõike seda arvesse võttes näeme, et QR-koodid on praegu halvimal juhul moehullus, mis hääbuvad kiiresti ja parimal juhul on suurepärane võimalus nutitelefonide omanike tervisliku osa vastu huvi haarata. Kuni jätkame selle teabe kontrollimist, võime välja pakkuda mõned mõistliku sisuga juhised QR-koodide kujundamiseks.
Andke kasutajatele alternatiiv
Kui te ei soovi dramaatiliselt piirata inimeste arvu, kellel on juurdepääs QR-koodi lõksus olevale teabele, veenduge, et teil oleks mõni alternatiiv. Sageli kasutatakse seda lihtsa URL-i kujul QR-koodi all või kõrval.
Kasutage mobiilisõbralikku sisu
Pidage alati meeles, et praktiliselt kõik teie QR-koodi skannivad inimesed teevad seda mobiiltelefoniga. Kui kood viib veebisaidile, mis on optimeeritud töölauaarvutites kasutamiseks, olete nurjunud. Veenduge, et teise otsa sisu oleks kasutatav väikestes suurustes ega kasutaks Flashi ega muid mitte-mobiilseid tehnoloogiaid.
Loovus tasub end ära
See uudishimutegur, mida me varem mainisime, on ilmselgelt QR-koodi kasutajate jaoks tohutu konks. Kui QR-koodid muutuvad üldlevinumaks, muutuvad need hõlpsamini tähelepanuta, nagu ka Interneti külgribareklaamid, muutuvad need paljudele inimestele kiiresti peaaegu nähtamatuks. Pange kindlasti mõni tõsine mõte esitlusele. Kuidas saate oma publiku tähelepanu köita ja nende uudishimu ära kasutada, et skaneerida?
Pidage silmas selgeid eesmärke
Inimeste QR-koodi skannimise saamine on muljetavaldav jõud, kuid kui te seda võimalust targalt ei kasuta, on see aja kulutamine palju rasva. Kui saate miljoni skannimise, kuid ei õnnestu inimesi harida ega julgustada edasiste meetmete võtmist, pole te tegelikult midagi teinud. Sotsiaalmeedia armastuse hindamine on ilmne eesmärk, mis võiks pikas perspektiivis ära tasuda.
Ära ole loll
Nagu sait WTF QR Codes selgelt näitab, on seda tehnoloogiat üle kasutatud, kuritarvitatud ja sageli halvasti mõistetav. Kiirtee ääres asuva stendi QR-koodid keskmise kiirusega 75 km / h ei ole tõenäoliselt teie kliendi reklaamidollaritest kõige paremini kasu.
Mida sa arvad?
Nüüd, kui olete statistikat näinud, minu andmeid lugenud ja minu nõuandeid kaalunud, on teil aeg hakata allolevaid kommentaare kasutama.
Kas arvate, et QR-koodid on trükiturunduse päästjad või on need järjekordne ülepakutud turundaja fantaasia, mida tavalised inimesed lihtsalt ei huvita? Mida te ütlete, kui kliendid küsivad teilt, kas nad peaksid kasutama QR-koode või mitte?