3 põhjust, miks logodisaini kliendid imevad (ja kuidas reageerida)
Logo kujundamine peab olema üks keerukamaid kujundustöid, kui on vaja klientidega suhelda. Tundub peaaegu möödapääsmatu, et kiire ja lihtne töö, mida te ette kujutate, muutub lõputute ümberehituste õudusunenäoks.
Täna arutame, millised probleemid tavaliselt logo kujundamisel tekivad ja kuidas saate nendeks valmistuda.
Veel üks Rant
Aeg-ajalt hoiatan teid, et artikkel pole mitte ainult informatiivne, vaid ka natuke isiklikku laadi. See on üks neist artiklitest. Vestlesin teisel päeval sõbraga logoprojektist, mille kallal ta töötas, mis oli lihtsalt kontrolli alt väljunud. Lugu lõi minuga akordi sisse, kuna olen varemgi samade probleemidega logo klientide puhul kokku puutunud. Tegelikult arvan, et enamik disaineritest, kes on logoprojekte kasutusele võtnud, on sarnaste probleemidega silmitsi seisnud.
Järgnev kasutab tervislikku hüperbooli, kuid arvan, et see jõuab koju tõeliste võitlustega, millega disainerid logiklientidelt kokku puutuvad. Loodetavasti aitavad soovitused teil enne katastroofi ära hoida.
Minu eesmärk pole klienti liiga karmilt maalida. Need on inimesed, kes maksavad arveid ja ma olen suur täheklienditeeninduse propageerija. Kuid ma arvan, et logo kliendid on unikaalselt altid disainerite suuremeelsust ära kasutama, isegi ilma seda teadmata, ja tahan olla kindel, et valmistate end piisavalt hästi ette, et seda ei juhtuks.
Klient soovib olla disainer
Enamasti saavad logo mittekuuluvad kliendid üldise ettekujutuse sellest, mida nad soovivad, või pakuvad vähemalt mõned soovitused üldise ilme kohta, mida nad teie jaoks tahavad. See on sageli üsna kasulik, kuna see viib teie aju tööle suunas, mis on loodetavasti kooskõlas kliendi huvidega.
Tore on see, et enamasti hirmutatakse suurte projektidega kliente disaini aspektiga. Nad teavad, et veebisaidi kujundamine on suur, oluline ülesanne ja nad ei tea tegelikult, kust alustada, mistõttu nad palkavad teid. Nad usaldavad teie teadmisi ja lubavad teil sageli arutelude alustamiseks välja mõelda mõned kindlad kontseptsioonid.
Logo kujundamise klientidega on see ülesanne palju vähem hirmutav. Järelikult satute sageli kellegi poole, kellel on juba üsna kindel ettekujutus sellest, mida nad tahavad, mis kõlab suurepäraselt, kuid viib selleni, et teisendate lihtsalt kokteili salvrätiku jube visandi jubedaks vektorloogiks. See on haruldane mittekujundaja, kellel on vinge logo.
Kuidas reageerida
Kui see juhtub teiega, ärge tundke end halvasti, kui mõtlete välja “kerget raha” ja lähete sellega. Tegelikult on see maantee. See kehtib eriti juhul, kui teil jääb tööst puudu! Kui vajate sularaha, on peaaegu iga klient hea.
Minu jaoks meeldib mulle aga tegelik kujundus ja mul on vabadus olla minu valitud projektide suhtes üsna valiv. Sellest tulenevalt kaldun palju rohkem võtma reaalse logo kujundamise projekti, kus ma saan teada, et ma logo kujundan. Kui kliendil on juba oma logo välja töötatud ja ta vajab lihtsalt kedagi, kes selle illustraatoris joonistaks, siis nad ei vaja mind, nad vajavad minust odavamat versiooni ja ausalt, ma ei tahaks seda neile öelda. Teil on raske leida kedagi, kes vihastab teie peale, et neile raha säästa.
Ilmselt on siinsed valikud selged. Kui teil on tööd vaja, võtke see kaasa. Andke üle kole logo, mida klient soovib, ja vilistage oma teel panka (ja võib-olla jätke üleslaadimine oma portfelli saidile vahele). Kui te aga ei soovi lihtsat vektormuundamise tööd, selgitage oma kliendile lahkelt pakutava teenuse olemust. Võib-olla veenate inimest laskma teil kujundada talle professionaalse kvaliteediga logo, võib-olla mitte. Meres on ka teisi kalu.
Tundub, et seda on lihtne uuesti alustada
Veebisaidi või muu kujunduse korral on üldine toode piisavalt keeruline, et mõõdukalt mõistlik klient leiaks teie esialgsetest kontseptsioonidest tavaliselt vähemalt mõned asjad, mis neile meeldivad. Seejärel saab suund liikuda näpunäidete ja muudatustega, mis võimendavad juba tehtud tööd.
Logode puhul tundub lõpptoode võrreldes tühisena. Kui kliendile ei meeldi kolm logot, mille te esimest korda esitasite, saadetakse teid tõenäoliselt tagasi joonestustahvlile. Enne kui te seda teate, olete veetnud kaheteistkümne tunni jooksul kaheteistkümne valmis kontseptsiooni väljatöötamisega ja teie klient saadab teile endiselt naabrite, peresõprade ja kõigi teiste visandid, et nad teaksid, kellel on idee ja pastakas.
Kuidas reageerida
Siin on probleem ilmne. Logod tunduvad alguses lõbusad, kuid kipuvad muutuma põrguprojektideks, mis lihtsalt ei kao kuhugi. Projekteerija käes, kellel pole kogemusi vabakutseliste asjade äripoolega, võivad need projektid muutuda kiiresti suuremaks vaevaks, kui nad seda väärt on, ja võivad teile pliiatsi tööriista jumalatele vannutada, et te ei võta kunagi enam ühtegi teist logotööd.
Logo projektide kontrolli all hoidmine eeldab kavandamist ja otsustavust. Alustuseks peate tingimata täpsustama selge töö, mida kavatsete teha. Teie esimene reaktsioon võib olla lihtsalt logo kujundusele hinna viskamine: Logo kujundus - X dollarit, kuid siin satuvad teid hätta, kuna teie leping on nii ebamäärane, et töötate kuni kliendi töö lõpeb uute suurepäraste ideedega.
Selle asemel peate olema täpsem: $ X kolme ainulaadse kontseptsiooni jaoks ja $ X iga kliendi soovitud täiendava kontseptsiooni jaoks. See struktuur teeb selgeks, et te võtate määratud summa kolme erineva idee eest, kui klient soovib, et naaseksite pärast seda joonestustahvli juurde, trahv, kuid arve on sellest tulenevalt suurem.
Kunagi ei lõpetata muudatusi
Kui olete üldkontseptsiooni lõpuks naelutatud, tekib sama lugu ka tõmblustega. Klient soovib näha versiooni punase asemel sinisest, ringi asemel ruudust ja teistsugusest fondist. Selliste selgesõnaliste ettepanekute kõrval on ebamäärane suund, nagu näiteks „muuda see erksamaks” või „ma tahan, et see rohkem popiks”.
Ehkki te pole selle aja jooksul veel täielikult alustanud, liiguvad ümmargused ja ümmargused voorud kokku ja söövad ära kogu kasumi, mida lootsite teenida. Pidage meeles, et teie aeg on väärt teatud dollarisummat ja kui projektile kulutatud aeg võrdub rohkemaga, kui te selle pealt teenite, kaotate raha. Võimaluse hind on vabakutselises disainis väga reaalne ja seda tuleks võtta tõsiselt.
Kuidas reageerida
Nõuetekohane reageerimine peab jällegi olema võimalikult konkreetne. Eelmises jaotises täpsustasime oma üldist hinnastruktuuri alates logo kujunduse X dollarist kuni kolme ainulaadse kontseptsiooni X dollarini. Teeme selle veelgi konkreetsemaks, et teie kliendid teaksid täpselt, mida nad saavad.
Logo kujundus - X dollarit järgmiste toodete jaoks:- Kolm ainulaadset logo kontseptsiooni
- Kaks vooru väikseid muudatusi või parandusi valitud kontseptsioonis (värv, font jne)
- X $ iga täiendava ainulaadse kontseptsiooni taotluse eest
- X $ iga täiendava muudatuste ringi eest
Pange tähele, et meie tehtud tööd muudavad kristallselgeks selle, mida teie logo kujundustasu katab ja mida mitte. See on lõpmata parem kui ebamäärane kokkulepe, mis paneb kliendi disainerit kuritarvitama määratud summa eest. See võib tunduda ülekilo või isegi tarbetult jäik viis logode hindamiseks, kuid see pole nii, see on lihtsalt hea äri.
Järeldus
Kokkuvõtteks võib öelda, et logodisaini kliendid imevad, sest sageli ei vaja ega taha nad disainerit. Kui nad seda teevad, alustavad nad sageli näiliselt lakkamatut tsüklit, milles käsitletakse nii suuri kui ka väiksemaid kontseptsioonimuudatusi, mis imevad kasu, mida võite saada kohe projektist välja.
Selle vastu võitlemiseks veenduge, et oleksite kindel, milliseid projekte teete ja mida te ei soovi võtta. Samuti on üks olulisemaid asju, mida saate teha, kindla ja täpselt määratletud hinnastruktuuri seadistamine, mis võimaldab kliendil näha, kui palju tööd te kavatsete tööle panna ja kui palju lisakulusid lisaülesannetega kaasnevad.
){kind=link}