Mis on ennetav disain ja kuidas te seda kasutate?

Kas olete kunagi hämmingus, kui palju valikuid peate päevas tegema? See on üsna tavaline nähtus. Sama võib juhtuda siis, kui kasutaja külastab mõnda veebisaiti. Liiga palju valikuid võib kasutaja väsitada ja meeli täielikult koormata.

Lahendus on kujundaja otsustada - luua kujundus, mis näib kasutajate vajadusi ette aimavat ja aitab inimestel hõlpsalt disainilahenduse kaudu liikuda.

Uurige Envato elemente

Ennetav kujundus 101

Lihtsaim viis ennetava disaini kirjeldamiseks on mõelda kasutajaliidesele, mis on teid alati sammu võrra ees. Kui soovite suunajuhiseid kaardistada, teab see juba teie lähtepunkti (tänu geograafilisele asukohale) või eelistatud “kodu” seadeid.

Ennetava disaini eristab tegelikult see, et need otsused tehakse ilma kasutaja tegeliku sisendita. Ka seda tüüpi kujundusmustrite loomisel on eesmärk erinev - te ei soovi, et kasutaja peaks valikuid tegema; soovite lihtsalt pakkuda sujuvat kogemust, kus valikuvõimalused on juba otsustatud viisil, mida kasutaja hindab.

Spotify on isegi välja andnud funktsiooni, mis loob varasemate kuulamiste ja meeldimiste põhjal esitusloendi just teile.

See peaks tunduma sujuvalt ja igale kasutajale kohandatud kujul - see on raske osa -, tundmata tõrksat ega jubedat.

Ennetava disaini näited hõlmavad Netflixi soovitusi (see on hämmastav, mitu korda nad õigesti aru saavad!) Ja selliseid tööriistu nagu Todoist, mis sünkroonivad teie kalendrit iga päev teie ülesannete loendiga. Spotify on isegi välja andnud funktsiooni, mis loob varasemate kuulamiste ja meeldimiste põhjal esitusloendi just teile.

Ennetav disain töötab kasutaja eelneva tagasiside põhjal, nii et liidesed, millega nad suhtlevad, juba tunnevad neid. See võib sisaldada kõike sünkroonitud toodetest - mõelge kõigile teie kasutatavatele Google'i põhistele tööriistadele - või salvestage teave automaatse täitmise väljadele hilisemaks kasutamiseks või lubage mobiilseadmel teie asukohta jälgida.

Ennetav disain on üksjagu andmete kogumist, kasutajaharjumuste uurimist, tehisintellekti ja lihtsalt vana head disaini. „Ennetav disain on disainimuster, mis liigub õppimise (asjade Interneti), ennustamise (masinõppe) ja ennetamise (UX kujundamine) ümber, ” ütleb selle aasta alguses postitanud UX-i disainer Joël van Bodegraven.

Kasutajad ei peaks seda tegelikult nägema, vaid peaksid olema rõõmsad, et see olemas on. Kui ennetavad elemendid tunduvad liiga teadlikud, saab kasutajad välja lülitada; Vastupidiselt, kui kasutajad peavad tehnika toimimiseks täitma vormide lehti, ei kasuta nad seda kunagi.

Kujundajana peaksite leidma just õige kesktee, et see kõik kasutajate jaoks kokku sobiks.

Ühised ennetavad elemendid

Tõenäoliselt kujundate ja puutute kogu aeg ennetavate disainielementidega kokku (sõltumata sellest, kas mõistate seda või mitte). Enamik disainereid peab juba vestlusi selle üle, kuidas muuta liiga keerulisi liideseid sujuvamaks ja muuta see selliseks, et kasutajad suunatakse läbi lehtrite, mis aitavad neil soovitud tulemuseni jõuda.

Üks asi, millest Design Shackis palju räägime, on kontseptsioon, mille kohaselt iga teie kujunduse “ekraan” peaks sisaldama ühte toimingut või asja, mida kasutajad saavad teha. See kontseptsioon teeb kõik otsuse kas jah või ei - tehke esitatud toiming (täitke vorm, klõpsake lingil, vaadake videot jne) või mitte.

Ennetav kujundus viib selle üks samm edasi elementidega, kus kasutajad ei pea ise valikut tegema. Need elemendid hõlmavad kõike alates hüpikkastidest, geograafilist asukohta, soovitusi, teatisi või meeldetuletusi.

Võtame näiteks Uberi, kuna rakendus kasutab teie asukohta kabiini helistamiseks ja hinnakujunduse pakkumiseks. Lisaks külastage veebisaiti arvutis. See koostas minu asukoha kaardi ette ja kogu veebisaidil olev üleskutse tekst viitab kasutaja asukohale.

Ennetava disaini plussid ja miinused

Ennetava disaini eelis on üsna ilmne - see muudab kasutajate elu lihtsamaks. Kujundus on vähem valdav, nõuab vähem mõtlemist ja aitab kasutajal. See mängib otse KISS-i ideaalidesse (pidage seda lihtsaks, rumalaks).

Negatiivne külg võib olla sama ilmne - mis siis, kui sa ajad segadusse? Mis siis, kui algoritm või liides läheb valesti ja pole see, mida kasutaja soovib? See võib olla üsna suur risk ja uuringu tegemine on selle toimimiseks võtmetähtsusega.

Kasutage seda projektides

Nüüd, kui olete aru saanud, miks ennetav disain on oluline, peate selle kasutamiseks välja töötama strateegia.

Parimad nõuanded alustamiseks on ettevõtte Huge tegevjuhil Aaron Shapirol. Ta tõi välja viis sammu, kuidas viia bränd kiirettevõttesse ennetava disainini:

• Mõelge oma kaubamärgile kui teenusele: mida see võimaldab selle kasutajatel teha?
• Lubage oma teenus digitaalselt.
• Hinnake, mida saate oma teenuse osutamise automatiseerimiseks teha.
• Luua oma automatiseeritud teenus.
• Joonistage piir selle vahel, mis on vastuvõetav otsustamine ja mis mitte.

Lisaks on van Bodegravenil see nõuanne, mida tuleks ennetava disaini kavandamisel kaaluda, tuginedes disaini ja AI ekspertidega tehtud intervjuudele. (Ta läheb oma postituses väga detailselt läbi, mida peaksite kindlasti lugema.)

Ta hoiatab kogemuste mulli takerdumise eest, mis võib piirata kasutaja juurdepääsu teabele; soovitab kaaluda laiendatud luureandmeid range AI kohaldamise üle; algoritmide kasutamine andmete arusaadavaks tegemiseks; keskenduge võimalike suhtlemisvõimaluste muutmisele isikupäraseks ja inimlaadseks; usalduse loomine üldise disaini ja liidese läbipaistvuse kaudu.

Söömaaeg teeb kõik need asjad rakendusega, mis soovitab pere suuruse ja eelistuste põhjal söögisoovitusi, ning aitab siis isegi ostunimekirja koostada. Siis aitab see toitu retseptide ja toiduvalmistamise näpunäidete abil.

Järeldus

Ennetav kujundamine on huvitav teema, kuna see võib õhutada palju arutelusid. Kasutajad soovivad liideste mugavust, mis neid ilmselt tunneb, kuid sageli ei taha nad mõelda mõnele privaatsusele, mille nad selle kohandamise saamiseks loobuvad. Kujundajana. Peate välja mõtlema, kuidas tasakaalustada kasutatavust ja kasutaja privaatsuse soove ja vajadusi.

Kasutajaliikmeid prognoosivad liidesed muutuvad populaarsemaks. Näib, et kasutajad vastavad lihtsustatud liidestele ja nõuavad neid. Kõik selleks, et luua suurepärane kasutajakogemus, mis on eriline, kohandatud ja teeb iga kord reaalajas just seda, mida kasutaja soovib. Ja sellepärast töötab ennetav disain.