Vabakutseline 101: millal öelda "ei"
Mõnikord leiate, et parim vastus vabakutselisena on eitav. See pole alati kõige lihtsam öelda, kuid kohati on seda vaja. Tulemas on päevi või projekte, mis lihtsalt ei tööta teie jaoks. Aga kuidas sa tead, millal öelda ei?
See võib olla situatsiooniline vastus ja projekt, mille sel nädalal tagasi lükkate, võib olla aasta pärast jälle kaaluda. Oluline on leida oma ajakavas tasakaal, et võtta arvesse selliseid projekte, mille osas tunnete end hästi, saate sellest kasu ja saate ettenähtud aja jooksul hakkama.
Uurige Envato elemente
Punased lipud
Seal on palju disaini- ja vabakutselisi punaseid lippe. Asjad, mis lihtsalt ei tunne end kohe alguses. Need jagunevad lõpuks käputäis kategooriasse; kui teil tekib mõni neist töötaotlustest, on õige vastus eitav.
- Klient soovib, et te töötaksite tasuta või palju vähem kui teie tavaline tariif.
- Kui kliendil on maine, et ta on keeruline või liiga nõudlik.
- Kui projekt on hukule määratud, st teate päringust, et klient soovib midagi, mis lihtsalt ei toimi või pole aimugi, mida nad tahavad.
- Projekt või klient nõuab, et teeksite midagi ebaeetilist või oma ametialase / isikliku eetikakoodeksi vastaselt.
Jagagem see natuke rohkem teist tüüpi projektideks, mille saate (ja võib-olla peaks) tagasi lükata. Ja mõned näpunäited selle taktikaliseks tegemiseks.
Öelge nendele 5 projektile ei
Kõigil on olnud üks neist rämpsuprojektidest. Teate ühte - te kartsite selle kallal juba algusest peale töötada. Võimalik, et sellised projektid ei anna teie parimat tööd, miks siis neid võtta? On ka teisi projekte, mille osas tunnete end ka sisikonnas. Uute tööde alustamisel kasutage oma kogemusi ja intuitsiooni.
Mõelge mõnele taotlusele juba varakult, et mitte kinni jääda projektist, mis võib teile peavalu tekitada. Mõned projektid, mida vältida:
- Kõik, mis nõuab võimatut (või ebatõenäolist) lahendust.
- Tunnitasu alandavad projektid Teie aja hindamine võib olla keeruline, kuid olge ettevaatlik, et te ei satuks tööle 2 dollari eest tunnis.
- Kõik, mida teil oleks piinlik oma portfelli lisada. Kas ettevõttel on kehv maine? Kas kujunduskontseptsioon on absurdselt kehv? Kas see on vastuolus teie veendumuste või moraaliga? Kui te ei tahaks oma nime sellele, siis ärge projekti võtke.
- Tavaliselt on disainiprojektidel mitu komponenti. Näiteks võidakse teil paluda luua veebisaidi kujundus, visiitkaardid ja lendlehed ürituse reklaamimiseks. Kuid kui mõni neist elementidest jääb teie kompetentsivälist valdkonda, pole projekt teie jaoks.
- Ärge võtke ühtegi projekti, kui olete kindel, et suudate tähtajast kinni pidada. Teage, kuidas teie töögraafik välja näeb, ja loobuge ajakavadega projektidest, mis teid närvi ajavad. Kui teil on samal päeval kolm tähtaegadega klienti, ei pruugi see olla võimalik. Kui tähtaeg on liiga lühike, rääkige enne projekti alustamist kliendiga võimalusest projektile aega lisada.
Öelge neile 5 kliendile ei
Mitte iga kliendiga pole lihtne töötada. See on täiesti normaalne. Kuid tuleks vältida kliente, kes on liiga nõudlikud või ei kohtle töötajaid (või vabakutselisi) hästi. Kui ütlete kliendi või tema maine tõttu ei, mõistke, et tõenäoliselt nad enam ei helista.
Mõned kliendid, keda vältida:
- Olge halva mainega klientide suhtes ettevaatlik. Kuidas nad suhtuvad klientidesse ja müüjatesse? Kas nad on liiga nõudlikud? Tehke oma uurimistööd ette.
- Kõik, kes ei ole teile varasema töö eest maksnud, peaksid olema teie eitavate nimekirjas. Vältida tuleks kliente, kes ei ole maksnud või tavaliselt maksavad hilinenult. Ka vabakutseline töö on äri ja arved tuleks õigeaegselt tasuda.
- Kui klient küsib midagi ebaeetilist või ebaseaduslikku, öelge ei. See on nii lihtne.
- Samuti tuleks vältida kliente, kes soovivad maksta tulu või teenuste eest vahetuskaubana. See näitab sageli ettevõtte siseseid rahavoogu.
- Kui klient pilveb ülesannete või muude asjade juurde, mida nad tahavad projektidesse lisada tasuta, saate projekti ajal öelda ei. Tegelikult tuleb siin hea leping; see peaks täpsustama, millised tööd, parandused, lisandmoodulid jms sisalduvad projekti hinnas ja mida lisatööde eest võtate.
5 korda enda kohta ei öelda
Teie karjääris on aegu, kus mõni projekt sobib ja tuleb suurelt kliendilt, kuid te ei saa seda lihtsalt võtta. Ja see on ok. Pange punktile, et selgitada kliendile, miks te ei saa seda sel ajal võtta. (Kunagi ei või teada, nad võivad teie jaoks tähtaega pikendada.)
Mõni kord enda jaoks ei öelda:
- Kui projekti tähtaeg langeb kokku kavandatud reisi, puhkuse või muu vaba ajaga, peaksite tööst loobuma. Ka isiklik aeg on oluline.
- Alati, kui sõber või pereliige palub teil tööle asuda, öelge ei. Tehke sellest oma tavapoliitika. Äri segamine pere või sõpradega osutub sageli halvaks: Mis saab siis, kui nad ei maksa õigel ajal või teile meeldib teie töö? See lõpeb harva hästi.
- Kui projekt sisaldab sisu, millesse te ei usu ega nõustu, saate projekti tagasi lükata. See võib olla pisut keeruline, kuid head tööd on raske teha, kui nende sõnum on selline, millega te täiesti nõus pole. Teage ennast piisavalt hästi, et enne küsitava projekti alustamist küsida, kas saate kliendisõnumit isiklikust veendumusest eraldada.
- Kui olete uskumatult hõivatud, on hea öelda ei. Andke potentsiaalsele kliendile teada, et olete broneeritud, ja pakkuge alternatiivset lahendust, kui ta soovib teid oodata.
- Kui teil tekib kunagi millegi suhtes selline veider tunne, siis hoiduge sellest. Usaldage oma soolestikku. / li>
Kuidas ma tegelikult ütlen, et ei?
Nüüd, kui teil on ideid, millal öelda ei, kuidas seda tegelikult teha? Esimene samm on protseduuride ja põhireeglite järgimine. Kui klient soovib midagi, mis teie tüüplepingut mingil moel eitaks, vältige seda. Kliendid räägivad vabakutselistest, keda nad on kasutanud, hindadest ja kuidas nad koos töötavad. Pidage kinni oma poliitikast, et mitte sattuda keerulistesse olukordadesse.
Põhireeglite väljatöötamisel mõelge näiteks sellele, kui palju peate tunni jooksul sisse tooma, milliseid projekte te teete, maksetingimusi, millist tüüpi klientidega te koostööd teete ja mitu projekti saate korraga hakkama.
Mõelge, kuidas te töötaotlusi vastu võtate. Tööpäringutele vastan ainult kirjalikult. Seal pole segadust. Vajan enne alustamist kõike e-posti teel ja nõustun või lükkan iga projekti kirjalikult ka tagasi. Te ei pääse projektist "petta" ja saate kõik üksikasjad eelnevalt üle vaadata.
Pange kokku mitu vormi vormi e-kirja, kuidas projektidest keelduda. Veenduge, et vastus on viisakas, saatke mõistliku aja jooksul ja pakkuge võimaluse korral muud lahendust. Võimalikud lahendused võivad hõlmata teie võimalust projekti hiljem või muul viisil teostada või nime pakkumist kellelegi teisele, kes võiks tööd teha.
Lõpuks on parim viis ei öelda lihtsalt öelda. Tööst keeldumisel ärge vahustage ega ole selle suhtes kahemõtteline. Öelge otsekoheselt ei. Te ei soovi jätta klienti mõtlema, kas olete midagi või ei kavatse midagi teha. Iga jah-sõnaga peaks kaasas olema teie lepingu koopia. “Nos” ei sisalda seda teavet.
Järeldus
Ei ütlemine võib olla uskumatult raske. Keegi ei taha tööd keelata, eks? Kuid mõned projektid võivad teile maksta rohkem, kui nad on aja ja maine mõttes pikemas perspektiivis väärt. Mõnikord on algusest peale ei, öeldes, et teie parim valik. Enamik kliente saab aru ja ei eemalda teid nende kõneloendist, kuna te ei saa teatud projekti ette võtta. Parem on võtta vähem projekte ja teha head tööd, kui teha alamtööd rohkem kliente.
Vabakutseline 101 on igakuine sari, mis aitab turul üha rohkem vabakutselisi. Ükskõik, kas olete disainer, kirjanik, arendaja või kannate mitu mütsi, jagame näpunäiteid, ressursse ja ideid, mis aitavad teil oma väikeettevõttest maksimumi võtta. Kas soovite eriti midagi teada? Kuidas suhtud sellesse sarja? Andke mulle teada aadressil [e-posti aadress on kaitstud].
Pildiallikad: sboneham, tuchodi, Horia Varlan, AranZazu, net_efekt ja Henry Burrows .
