Uurige, kuidas külastajad kasutavad teie veebisaiti teenuse Hotjar Insights abil
Veebisaidi omamisest tänapäeva turul ei piisa. Samuti peate nägema, kuidas külastajad teie veebisaiti tegelikult kasutavad . See teave aitab teil paremini kavandada, luua sisu ja kujundada seda, kuidas kasutajad teiega suhelda saavad.
Siit tuleb Hotjar Insights. Uus teenus käivitatakse selle kuu lõpus ja see sisaldab palju tööriistu, mis aitavad teil külastajaid paremini mõista. Liides sisaldab soojuskaarte, seansside taasesitusi, küsitlusi, küsitlusi, vestlusi ja lehtrianalüüsi. Siin on pilk uuele tööriistale.
Tutvuge disainiressurssidega
Mis on Hotjar Insights?
Hotjar Insights on uus viis veebisaidi kasutajate tõelise käitumise ja kogemuste paljastamiseks ühe keskse tööriista abil - see annab teile suurepärase pildi, kuidas saate veebisaidi UX-i ja konversioonimäärasid parandada. Tööriist sisaldab palju andmepunkte ja tüüpe, nii et saate koguda teavet mitmesugustel viisidel olevate kasutajate kohta.
Ja kõik, mida leiate, on igal ajal hõlpsasti juurdepääsetav. Hotjar Insights salvestab aruanded ja andmed turvaliselt pilve ning neile pääseb välgukiirusel juurde.
Selle tööriista puhul on erinev see, et see sisaldab paljusid tööriistu - soojuskaarte, lehtri ja vormi analüüsi, külastajaseansi taasesitust jne - ühes kohas. Muud sarnased tööriistad vajavad sellist tüüpi andmetele juurdepääsu saamiseks mitme teenuse tellimist, kuna need keskenduvad tegelikult ainult ühele andmete kogumise punktile. Hotjar Insights võimaldab juurdepääsu teabele mitmesugustel viisidel.
Siin on mõned asjad, mida saate Hotjar Insightsiga teha:
- Võrrelge kraanid ja klõpsud enne ja pärast pingutusi
- Muutke lehe koopiat, et kajastada külastajate vastuväiteid
- Vormide kapitaalremont, et tekitada rohkem kliente
- Katsetage, milline sisu töötab kõige paremini lehe ülaosas
- Parandage navigeerimist
- Tehke kindlaks, millist uut sisu tuleb lehele lisada
- Genereerige uusi A / B testi ideid
- Eemaldage ignoreeritud sisu või mõelge sellele ümber
- Vaadake, mis tüüpi pildid kõige paremini toimivad
- Täiustage oma UX-d erinevatel ekraani eraldusvõimetel
Alustage tasuta
Hotjar Insights on turul täiesti uus ja valmis pakkuma teile võimalust seda tasuta proovida. Varase juurdepääsu beetaversiooniks registreeruge 30. augustiks. (Varajased kasutajad saavad allahindlusi ka siis, kui nad registreeruvad teenusele pärast beetaperioodi lõppu.)
Hotjar Insightsi kasutamine ei sisalda hunniku stringe. Ühe plaani abil saate luua piiramatul arvul veebisaite ja teha need kättesaadavaks piiramatule arvule kasutajatele. Lehevaatamised ei oma samuti tähtsust. See töötab sõltumata veebisaidi suurusest.
Kes peaks Hotjarit kasutama?
Hotjar Insights on mõeldud tõesti kõigile, kes soovivad näha, kuidas külastajad veebisaite tegelikult kasutavad. Tavaline ja lihtne.
See hõlmab disainereid, arendajaid, tootejuhte, digitaalseid turundajaid, analüütikuid ja agentuure ning konsultante. Tööriistad on üldtunnustatud ja nende mõistmiseks või dešifreerimiseks ei kuluta palju aega.
Mis on Hotjariga kaasas?
Hotjar Insights on pakitud tööriistadega ühendatud platvormil. Siin on see, mida võite oodata ja kasutada.
- Kuumikaardid: saate aru saada, mida kasutajad soovivad, vaadates, kuhu nad klõpsavad ja koputavad ning kuhu nad kerivad. See teave võib kindlaks teha külastaja motivatsiooni ja aidata teil teisendada rohkem klikke.
- Tagasiside ja küsitlusest väljumine: küsige külastajatelt nende kasutajakogemuste kohta nii palju küsimusi, kui soovite. See aitab teil parandada oma saidi toimivust ja mõista, mis külastajatele teie pakutavast kogemusest meeldib ja mis mitte.
- Veebiküsitlused : sisseehitatud uuringuredaktoriga saate reaalajas koguda vastuseid kasutajatelt mis tahes seadmes. Jagage uuringuid koos linkidega, e-posti teel või otse oma veebisaidil.
- Lehtri ja vormi analüüs: leidke suurimad täiustamis- ja testimisvõimalused, tuvastades, millisel lehel ja millisel sammul teie saidilt lahkub enamik külastajaid. See tööriist aitab teil parandada veebivormi täitmise määra, analüüsides, millised väljad jäetakse sageli tühjaks, milliste üksuste täitmine võtab liiga kaua aega ja miks külastajad vormi täielikult jätavad.
- Külastajaseansi taasesitus: tegelikult „registreerib” tõelised külastajaseansid. Nähes, kuidas külastaja teie saidiga suhtleb, saate klikke, kraane ja hiire liigutusi jälgides tuvastada probleemid ja kõrged kohad.
- Värvake kasutajatestereid: kui otsite testijate paremat paneeli, kasutage seda tööriista, et värvata osalejaid uuringutele otse oma saidilt. Saate koguda profiiliteavet, kontaktteavet ja pakkuda isegi osalemiseks kingitust.
- Ennetav vestlus: kutsuge külastajaid vestlema murede, küsimuste ja vastuväidete üle nii laua- kui ka mobiilseadmetes. Kasutage neid teadmisi oma lehtede ja kasutajakogemuse muutmiseks nende probleemidega tegelemiseks ja konversioonimäärade parandamiseks.
Hinnakujundus ja paketid
Hotjar Insights pakub beetaperioodil (alates sellest kuust hiljem) tasuta juurdepääsu ja kasutajatele tööriistade kaevamiseks täiendavat tasuta kuud. Piiramatu plaan on 29 dollarit kuus. (Kuid varajastele kasutajatele pakutakse allahindlust.)
Teenus erineb teistest seal pakutavatest teenustest, kuna see pakub ühe teenuse eest mitu teenust. Ja lehevaatamistel, veebisaitidel ega kasutajatel pole piiranguid.
Soovi korral saate skoorida ka päris magusaid tasuta kingitusi ja jagada Hotjar Insightsit. Beetaperioodi 20 parimat viitajat saavad tasuta konto kogu elu jooksul, 200 parimat saavad t-särgi ja kõik, kes viitavad viiele uuele kasutajale, saavad 6 tasuta kuud Hotjar Insightsi tööriistu.
Järeldus
Tööriistad, nagu Hotjar Insights, on olulised kõigi disainerite, arendajate või ettevõtete jaoks, kes soovivad jälgida, kuidas nende veebisait töötab. Selle tööriista juures on tore see, et see sisaldab kõike ühte armatuurlauda.
Minge edasi ja registreeruge, et saaksite olla selle laheda tööriista üks esimesi kasutajaid (ja lukustada üsna magus hind). Kuid pidage meeles, et registreeruge enne 30. augustit.
Märkus. See on teenuse Hotjar Insights spondeeritud eelvaade. Aitäh Hotjarile Design Shacki toetamise ja millegi tõeliselt laheda ehitamise eest!
