Kas vajate hinnakirja? (Plussid ja miinused)
Üks disaini vabakutseliste suurimaid küsimusi on “mida ma peaksin laadima?” Teine küsimus on „kas ma peaksin avaldama hinnakirja potentsiaalsetele klientidele?“
Vastus esimesele küsimusele sisaldab palju muutujaid ja ainult nii saate kindlaks teha, milline on õiglane turumäär selle töö kvaliteedi ja ulatuse jaoks, mida teete turul, kus teete äri. Teise küsimuse osas võib hinnakiri pakkuda lähtepunkti vabakutseliste ja klientide vahel. Täna vaatame läbi hindelehe avaldamise plusse ja miinuseid, et saaksite otsustada, kas see on teie jaoks sobiv valik!
Tutvuge disainiressurssidega
Pro: Kliendid teavad, mida oodata
Hinnakiri on suurepärane eelarve kavandamise lähtepunkt klientidele. Üks vabakutseliste ja projekteerimistööde suurtest probleemidest on see, et paljud inimesed alahindavad teenuste kulusid. Avaldatud hinnakiri võib anda potentsiaalsetele klientidele ettekujutuse sellest, mida oodata uue veebisaidi, brošüüri või plakati kujunduse otsimisel.
Hinnakiri aitab ka välistada lepingute ja ettepanekute sõlmimist klientidele, kes ei kavatse teid palgata. (Seda juhtub palju klientidega, kes ootavad 5-dollarist logo või 50-dollarilist veebikujundust.)
Con: see võib teid enne projekti algust hindadesse lukustada
Teisest küljest lukustab avalik hinnakiri teid kindlale hinnakujundusele. See muutub keeruliseks, kui klient hakkab laiendama ulatust teie jaoks kasumimarginaalide servani või kui asi, mis oli teie arvates kerge, muutub aeganõudvaks projektiks.
Kui plaanite avaldada tariife, võiksite kaaluda vaid mõne standardsema elemendi lisamist, näiteks konsultatsioonitasud või hinnang töö ulatuse kohta (näiteks ühevärviline logo koos kahe versiooniga). Hinnalehel märkige ära kõik muud teenused, mida osutate, ja lisateabe saamiseks viis, kuidas teiega ühendust võtta.
Pro: läbirääkimisi ei peeta
Arvatakse, et te kas armastate seda või vihkate seda - pidage klientidega läbirääkimisi. Kui olete hate it laagris, võtab hinnakiri kõik võrrandist välja kõik hindade kiusamine. Kliendid teavad algusest peale, kuidas kavatsete tasu võtta ja millised on nende tingimused.
Con: vaadates liiga odavalt
Hinnakujunduses on täheldatud tendentsi, kus üliodava disainiga “tehased” avaldavad hinnad, mis jätavad oluliselt alla selle, mis tegelikult maksab kliendi jaoks disainilahenduse tegemine. Hinnakirja avaldavad vabakutselised näevad selle nähtuse tõttu olevat liiga odavad.
Hindade avaldamine võib sundida teid isegi hindu langetama, et mõne sellise teenusega konkureerida. (Ärge laskuge sellesse ilusasti.) Teage oma töö väärtust ja ärge alavääristage ega petlikult hinda klientide tüütamiseks.
Pro: Kliendid näevad kõiki saadaolevaid teenuseid
Hea hinnakiri näitab potentsiaalsele kliendile kõiki asju, mida saate teha. Ehkki saatekiri võis olla seotud logo kujundusega, võib teie hinnakirja vaadates olla ka näha, et kujundate brošüüre või pakendit.
Lisaks võib hinnakiri aidata kliente teie portfelli viia ja pakkuda teie ettevõtte veebisaidile täiendavat SEO abi. See võib avada ukse klientidele, kellest te muidu võisite mööda vaadata.
Con: Hinnaga jändamine
Mõned disainerid tunnevad end hinnakirja lõksus kahel põhjusel:
- Nad ei tunne kunagi, et suudavad hindu tõsta.
- Nad jäävad lõksu hindadega, mis vastavad või ei sobi nende geograafilisele turule.
Nagu iga töö puhul, suureneb aja jooksul ka elukallidus. Inflatsioon juhtub ja kui te ei võta seda igal aastal arvesse, siis võtate tõenäoliselt palga kärpimise. Ära lase sel juhtuda.
Raha või vahetuskursi geograafilised erinevused, kui töötate rahvusvaheliselt, võivad avaldatud hinnakujundust veelgi keerulisemaks muuta. (Mõelge vaid New Yorgi ja mõne USA väikelinna vahelise hinna erinevusele. Täpselt sama toote või teenuse hinnas on tõenäoliselt oluline erinevus.)
Pro: säästab aega tavapakkumiste ja lepingutega
Hinnalehe loomine võtab natuke rohkem aega esiotsa loomisega, kuid see säästab teie aega iga konkreetse kliendi juures. (Ja kui olete sellega kursis, lisage oma hinnakirjale tüüpleping, mis kirjeldab kõike alates maksetingimustest kuni autoriõiguse teadeteni.)
Nende asjade käes hoidmine on tõhus ja võib hõlpsasti kliendiga ühenduse loomise ja kiireloomulise teabe edastamise hõlpsamaks muuta. Isegi kui otsustate, et hinnakirja avaldamine pole teie jaoks, on hea koht alustamiseks oma sisemise eksemplari olemasolu.
Con: klientidele on keeruline pakette kohandada
Mõnikord võib hinnakiri muuta keeruka või suure projekti pisut liiga kalliks. Kuigi mõned kliendid vajavad ainult ühte või kahte asja, kasutavad mõned kliendid teid täisteenusega disainimajana. (Mulle meeldib anda neile klientidele, eriti headele, pideva töö eest paremat hinda.)
Hinnakirja abil peate looma allahindlussüsteemi. Ilma selleta saate teha iga kliendiga koostööd paketi kohandamisel, mis on kõige mõistlikum ja pakub mõlemale osapoolele väärtust.
Pro: järjepidev hinnakujundus
Kliendid räägivad. Hinnakiri aitab teil tagada, et hinnad oleksid kliendi vahel sarnases töös ühesugused. (Pole midagi hullemat, kui klient tuleb tagasi, et öelda, et nad teavad, et mõni teine ettevõte sai parema hinna.)
See, mida näete, on-mida-saate-lähenemine on läbipaistev ja loob klientidele lähtekoha. Kui olete mures projekti ulatuse või ettenägematute asjaolude pärast, lisage hinnalehele rida, mis annab klientidele teada, et kõik hinnad on hinnangulised ja sõltuvad tegelikust, individuaalsest hinnangust, mis põhineb töö ulatusel.
Con: ebamugavad vestlused
Hinnalehega satud mingil hetkel üsna ebamugavasse vestlusse. Klient eeldab, et ta maksab loetletud hinna projekteerimistööde eest, kuid siis laiendavad nad tootevalikut millelegi, mis on palju keerukam või aeganõudvam. (See on sagedane juhtum.)
Peate tegema valiku:
- Jätkake projekti liikumist algse kiirusega.
- Selgitage projekti uut ulatust ja suurendage projekti määra.
Järeldus
Mina isiklikult hinnakirja ei avalda. Mulle meeldib iga kliendiga töötamise paindlikkus, et kohandada seda, mida nad saavad vastavalt nende vajadustele. (Iga projekt on väga erinev.)
Sellegipoolest on mul põhilised tariifid, mida ma järgin. Kuid need pole mõeldud avalikuks tarbimiseks. (Tunnistage, teil on tõenäoliselt raske toime tulla nende klientide jaoks, kes on raske toime tulla, spetsiaalse määraga või täheklientidele allahindlusega.) Sõltumata teie eelistustest peaks teil olema kasumlikkuse lähtepunkt, nii et projekti astudes saate tegelikult teeni sellega raha. See on teie elatusviis!
Vabakutseline 101 on juhuslik sari, mis aitab turul üha rohkem vabakutselisi. Ükskõik, kas olete disainer, kirjanik, arendaja või kannate mitu mütsi, jagame näpunäiteid, ressursse ja ideid, mis aitavad teil oma väikeettevõttest maksimumi võtta. Kas soovite eriti midagi teada? Andke mulle teada aadressil [e-posti aadress on kaitstud].
){kind=link}