7 näpunäidet oma e-poe veebikujunduse parendamiseks

Veebimüügi korral teate ilmselt, et turvalisus ja kvaliteetsed tooted on teie poe põhikomponendid. Ka teie veebipoe kujundus võib olla oluline.

Soovite luua disaini esteetilisuse, mida oleks lihtne navigeerida ja mis viib kasutajad objektide juurde, mida nad soovivad osta, võimalusega kiiresti kontrollida.

Kindel e-poe veebisaidi kujundus võib tegelikult aidata teil müüki suurendada, kuna see teeb ostlemise lihtsaks. Siin on seitse näpunäidet, mis aitavad teil veelgi parema veebipoe luua, koos näidetega veebipoodidest.

Tutvuge disainiressurssidega

1. Muutke ostmine ilmselgeks

Kas olete kunagi proovinud veebist ostu teha ja kas teil on see keeruline olnud?

Kahjuks on see tõeline probleem, mis juhtub liiga palju.

Levinumad probleemid hõlmavad selle ostmist või ostukorvi lisamist nuppe, mis pole selgelt tuvastatavad ega nähtavad. Liiga palju ostuvõimalusi, mis raskendab otsustamist (või piirab võimalust ostukorvi ostukorvi panna) või isegi esiteks esemete leidmisega probleeme.

Teie eesmärk on muuta ostu ilmselgeks. See on üks kord, kui nupu pisut liiga suureks tegemine on väga hea. Veenduge, et nupul oleks selgelt kirjas, mis juhtub järgmisena, näiteks „Lisa ostukorvi” või „Osta kohe”.

Kaupluse kodulehelt kauba juurde jõudmise tee peaks olema sama selge. Kas teil on navigeerimismenüüs poodielement? Kui ei, siis peaksite.

2. Kuva üksusi suurepäraste piltidega

Veebipoes ostjad on harjunud toodet enne ostu tegema peaaegu iga nurga alt.

Enne ostmist soovivad nad näha värve ja suurusi ning võrdlusi ja isegi mõõtmeid. Suurepärane tootefotograafia võib pakkuda vastuseid paljudele nende küsimustele ja aidata neil langetada otsus (mis tähendab, et teie jaoks on vähem tulu või õnnetuid kliente).

Mis teeb suurepärase tootekuvandi?

• See näitab ühte asja ilma segadusteta, näiteks hõivatud taust
• See näeb välja täpselt selline, nagu saate tellimisel
• Värvid, kujundid ja suurused esindavad konkreetset eset
• Pildid on selged ja kõrge eraldusvõimega
• Pildid tähistavad erinevaid tootevalikuid (kui neid on), näiteks särgi kujunduse värvivalikud
• Täiendavad pildid näitavad praktilist rakendust või kasutamist (kui vaja)

3. Tehke ostukorvi hõlpsasti leitav

Kus on teie ostukorvi nupp? Kuidas see välja näeb?

Muutke ostjatel hõlpsaks registreerimine ja ostu sooritamine ostukorvi nupuga, mis on alati peamises navigatsioonis (boonus, kui see on ka jaluses) ja mille ikoon näeb välja nagu ostukorv.

Siin pole vaja proovida olla erinev või proovida midagi armsat. Piisab lihtsast ostukorvi ikoonist ja sõnast “ostukorv”. Muutke see kasutajatele arusaadavaks. Ja neil on veelgi lihtsam osta.

Veel üks nõuanne ostukorvi kohta. Ärge sisestage sammu ostukorvi nupu ja ostukorvi vahele. Mõni sait pakub selles etapis boonuspakkumisi või seotud esemeid. Kui ostja asub ostu tara peal või on kiire, võib täiendava sammu lisamine siia panna asju, mis panevad nad ostukorvist loobuma.

Saate neid asju pakkuda, lihtsalt mitte ostukorvi jõudmiseks.

4. Kasutage läbipaistvat hinda

Kas on selge, kui palju toode teie veebipoes maksab?

Kasutage läbipaistvat ja hõlpsasti arusaadavat hinnakujundust. Ostjad on harjunud, et maksud ja saatmiskulud arvestatakse lõpuks. Kuid ärge hiilige sisse muude tasude või võimalustega, mis pole toote lehel selgelt nähtavad.

Näidake kindlasti ka allahindlusi. See hõlmab allahindlusi, mis arvutatakse automaatselt, või allahindlusi, mis tulenevad sooduskoodist.

Kasutage saatmis- ja maksukalkulaatoreid, et veenduda, et ostjatele esitatakse valikuid (mitte ainult teie ettevõtte asukohta). Teine võimalus on pakkuda hindade läbipaistvamaks muutmiseks tasuta või kindlasummalist saatmist (kusjuures need kulud arvestatakse toote hinnakujunduses).

Tasuta saatmise pakkumine paneb inimesi end väärtustatuks ja võib aidata ostu sooritada. Paisutatud saatekulud võivad avaldada vastupidist mõju ja põhjustada ostjate loobumise vankritest ja otsida mujalt soodsamat pakkumist.

Hinnakujunduse osas võib see tunduda mäng, kuid neil pisiasjadel võib olla ümberarvestuskurssidele tohutu mõju. Riikliku jaeföderatsiooni uuring näitas, et paljud tarbijad ootavad tegelikult alla 50-dollariliste tellimuste korral tasuta saatmist.

Uuringu kohaselt:

„Paljud tarbijad kaaluvad transpordikulusid juba enne ostulehele jõudmist. 65 protsenti väitis, et enne kauba ostukärude lisamist otsivad nad tasuta kohaletoimetamise künnised. Samuti soovivad tarbijad oma tooteid kiirelt: 39 protsenti eeldasid, et kahe päeva saatmine on tasuta, ja 29 protsenti on ostust tagastanud, kuna kahepäevane saatmine polnud tasuta. "

Veebipõhise hinnastrateegia kindlaksmääramisel tuleks midagi mõelda.

5. Optimeerige mobiiliäppimiseks

Ostu tegemine peaks olema mobiilseadmest sama intuitiivne ja lihtne kui lauaarvutist. (Miski pole tüütum kui klõpsata telefonil reklaamil sotsiaalmeedias ja siis ei saa seda ostu teha.)

Kui teie veebisaidi kujunduse optimeerimine mobiiliostudeks näib hirmutavat, kaaluge abi saamiseks kolmanda osapoole tööriista kasutamist. E-kaubanduse platvorme (WooCommerce, Shopify ja isegi maksevahendeid nagu PayPal ja Square) on palju, mis aitavad teil hõlpsalt veebis ja mobiilses keskkonnas müüa.

Võimalik, et te ei saa soovitud kujunduskontrolli, kuid saate täielikud e-kaubanduse funktsioonid, mida kasutajad ja veebipoed ootavad.

6. Paku seotud tooteid

Mõned tooted käivad lihtsalt koos nagu maapähklivõi ja tarretis.

Ära jäta kasutamata võimalust müügiks. Pakuge seotud tooteid kogu veebikujunduse vältel. Näidake neid külgribal või hüpikmenüüs või isegi tootelehtede allosas (nt jaotis „Ostjad ostsid ka”).

Kaaluge seotud toodete kuvamist küsimuse vormis. Näeme, et plaanite osta toodet X. Kas soovite toote Y lisada vaid $ $ eest?

Pakkudes kasulikku soovituste sidumist, saate ostjaid rõõmustada ja muuta kogemus neile väärtuslikumaks.

Risk on siis, kui üritatakse liiga palju kallutada.

Mõned näpunäited müügi kohta:

7. Kuva üksuse ülevaated või sotsiaalne tõend

Teie toote või teenuse kasutajate arvustused ja fotod võivad pakkuda ostjatele lisaväärtust.

Luba oma veebisaidil üksikute toodete ülevaated. (Võite valida, kas lastakse kontrollida ainult kontrollitud ostjaid.) Isegi lihtsalt üks kuni viis tärni sisaldav süsteem võib soodustada ostmist, kui tootel on kõrge reiting.

Looge hashtagi abil sotsiaalmeediast kampaania ja viige kasutajate pildid oma veebisaidile. See toote kasutamise ja väärtuse sotsiaalne tõend võib ostjaid veelgi köita. Samuti võib see näidata, kuidas toodet kasutada, või tekitada aia peal olevatele kasutajatele soovi ostu sooritamiseks.

Mõlemad kujunduselemendid aitavad toote väärtust näidata ilma palju täiendavaid koopiaid või sõnu kasutamata, pöördudes tagasi kujunduse juurde: Näita, ära ütle.

Järeldus

Pange tähele ostukogemusi kohtades, kus käite aeg-ajalt tagasi. Kuidas nende pood sind tagasi toob? Kuidas saate seda oma kujundusesse lisada?

Näib, et veebis ostud on peaaegu iga päevaga muutunud lihtsamaks. Teie ülesanne on edasi areneda ja muuta oma e-poe veebisaidi kujundust, et see vastaks veebitarbijate muutuvatele vajadustele ja ootustele.

Vt Ka

1Parooli ülevaade Parim traadita klaviatuur Macile Mitme pildi saatmine e-postiga iPad 2-st Hüperlingi lisamine Google'i arvutustabelitesse