10 kohutavat kliendikliki, mis panevad kõik disainerid kriiskama
See on meie sarja kolmas osa kõike, mis puudutab nalja tegemist disainiga seotud klišeede üle, mis ajavad meid kõiki hulluks. Panime sõna Twitterisse välja ja palusime halvimaid asju, mida klientidelt ikka ja jälle kuulete. Järgnevad on mõned meie lemmikutest!
Oleme juba varem disainerite hulgast välja valinud 5 varasemat disainilahendust, mis pole enam nii lahedad, ja 5 Cliché logo kujundamistrendi, mida vältida, nüüd on aeg ümber pöörata ja pöörata tähelepanu kõigile pöörastele asjadele, mida kliendid oma disaineritele ütlevad. Klišeedest, millest valida, pole puudu!
Tee popiks
“Tee popiks” peab olema disaini ajaloos kõige klišeelikumalt ülekasutatud joon. Ma pole kindel, kes otsustas, et see on parim viis nõuda antud elemendile suuremat rõhku, kuid millegipärast jõudis see oma tee ametlikku kliendi käsiraamatusse.
Ma vannun, mõned inimesed on veendunud, et Photoshopis on suur rasvanupp “POP”, mis lihtsalt vajutab vajutamist. „Sa mõtled, et sa ei hüpanud nuppu? Tagasi oma labori minioni juurde! ”
Selle fraasi üks suurimaid probleeme on see, kuidas enamik kliente soovib popi täideviimist: purske, hullumeelsete koledate värvide või mõne foto abil, millel ei ole kõnealuse suhtluse jaoks mingit tähtsust. Kui peate kindlasti oma disainerile ütlema, et soovite midagi hüpata, siis vähemalt mõelge lasta tal otsustada, kuidas seda eesmärki saavutada.
Laske oma loomingulistel mahladel voolata
Tõsiselt, kas suudate mõelda mõne naeruväärsema asja kohta, mida disainerile öelda? Ma väidan, et sellist pole. Mis need mahlad on ja miks need nii mahlased on? See on justkui eeldaksime, et disainerid hakkavad eristama veidrat puuviljavedelikku, mis peale kandmist muudab igava vana Helvetica millegi põnevamaks, näiteks Koomiks Sans. "Mine mine vidina loomingulised mahlad!"
Läheksin isegi sammu kaugemale ja ütleksin, et kellegi mahladest arutamine kõlab pigem seksuaalse ahistamise kui loova tagasisidena. Öelge seda paar korda oma disainerile ja ainus, mis voolab, on rohke alkoholikogus, mida ta peab tarbima, et unustada, et olete kunagi sellist jäledust rääkinud.
Võite olla lihtsalt loominguline
Disainerid armastavad seda, kui ütlete neile, et olge loomingulised, tõsiselt ja tehke seda igal võimalusel. Kui olete selle juures, öelge juhile, kui järgmine kord kabiini jõuate, et ta võiks vabalt lihtsalt sõita.
Siin eeldatakse, et millegi loomingulise tegemiseks peate andma disainerile loa. Kas see pole mitte see, milleks te nad palkasite? Kui jätaksite selle tarkusepüstoli pakkumise unarusse, lõpetaks disainer igasuguse loomingulise mahla sekretsiooni ja annaks teile Times New Romani seadistatud Word-dokumendi?
Viige see järgmisele tasemele
Niisugune tagasiside on nii disainerite kui klientide viga. Liiga paljud disainerid on oma tööga nii emotsionaalselt seotud, et nad lihtsalt ei saa kriitikaga hakkama, tundmata, nagu oleksid nad läbi teinud isikliku rünnaku. Selle tulemusel on kliendid pidanud kasutama „kenamaid“ viise, et öelda meile, et meie töö on ime. "See on suurepärane, kuid viige see järgmisele tasemele." Tõlge: "Mulle ei meeldi."
„Viige see järgmisele tasemele” on disaineritele mõeldud tühi fraas (pluss, see kõlab nagu küsiksite sisse kolimist). Nad andsid teile oma parima arvamise selle kohta, mida soovite, nüüd on aeg öelda täpselt, mis ei tööta ja miks, nii et saaksite vältida kolmekümne vooru mängude kunstimuudatuste äraarvamist. Andke avatud, ausat ja professionaalset tagasisidet, mis haarab teema keskpunkti. Kui teie disainer ei saa seda võtta, siis võib olla aeg uue jaoks.
See projekt annab teile suurepärase kokkupuute
Pole midagi paremat kui klient, kes üritab veenda teid võtma madala või isegi olematu määra, sest projekt teenib teile kindlasti suurepärase ekspositsiooni või pakub vinge portfelli. Kui olete selle juures, paluge järgmisel korral restorani minnes peakokalt, et ta teeks teile tasuta toitu vastutasuks selle eest, et ütlete kõigile kolmele oma lähedasele sõbrale, et see on maitsev.
Tegelikult on mõned projektid, mis on seda väärt ainult pakutavate objektide tõttu. Parim külg on see, et seda tüüpi klientidel on alati tore eelarve!
See projekt viib palgatööle
Veelkord palun ma minna ja proovida seda kõigi muude toodete või teenustega. Võib-olla kõnnin Apple Store'i ja küsin tasuta iPadi garantiiga, et kui see mulle meeldib, ostan tulevikus tegelikult mõned Apple'i tooted. Millegipärast ei usu, et Geeniuse baari inimesed seda teevad.
Mingil põhjusel väljutavad disainerid mingit sorti hormooni, mis meelitab vaevata zombisid tasuta sööki otsima. Siinne reaalsus on põhimõtteliselt sama, mis eelmisel korral, kui teil pole raha, ei saa te professionaali palgata. See on lihtsalt austuse küsimus. Kui te tõesti peatute ja mõtlete sellele, saate kahtlemata aru, et disainerid on tõelised inimesed, kes üritavad maksta hüpoteeki ja panna peredele toitu. Tühjad kliendi lubadused ei osta Happy Mealsi.
Saadan teile faksi
Vabandust, McFly, ma ei tea, mis kellaajast sa just välja astusid, kuid keera Walkman maha ja vaata ringi. Keegi ei kasuta enam faksiaparaati. Tegelikult, kui töötate vabakutselise disaineriga, on hea võimalus, et neil pole isegi majas toimivat telefoniliini.
E-post on kiire, kiire ja tasuta. Kui peate saatma allkirjastatud dokumente, kasutage skannerit või arvuti kaamerat. Kui keeldute skanneri ostmisest, saate täielikult aru, millal kõik teie lähenemisviisiga disainerid keelduvad faksiaparaadi ostmast.
Soovime, et see näeks välja täpselt selline nagu see veebisait
On hämmastav, kui halvasti neid teadmisi avalikkuses levitatakse, kuid tegelikult ei peaks disainerid lihtsalt teiste töid lahti rebima. See tundub piisavalt lihtne, eks? Sellelt veebisaidilt peate võtma ainult värvilahenduse, paigutuse, nupud ja graafika, me võime sellele panna oma logo ja see saab teistsugune!
Nagu Curebit just pärast Highrise'i saidi 37signalidelt varastamist teada sai, ei tööta see strateegia pikas perspektiivis nii hästi ja võib põhjustada massilisi PR-peavalusid.
Muutke logo suuremaks
See on nii populaarne, et on õhutanud lugematu arv Interneti-meemasid, alates kreemist Make My Logo Bigger kuni loo tegemiseni Logo Bigger.
Ma ei ütle teile, et kunagi ei tohi juhtuda, kui teie logo peab olema suurem, kuna selliseid juhtumeid on olemas, lihtsalt teadke, et kui te seda taotlete, saadab teie nutikas disainer teile tõenäoliselt ühe ülaltoodud linkidest tagasi. .
See ei võta kaua aega
Miskipärast kujutavad mittekujundajad sageli ette, et nad on kvalifitseeritud andma täpseid ajaprognoose, kui kaua kujundusprojekt võtab. Kogenud disainerid õppisid juba ammu ignoreerima hilisõhtuseid klientide telefonikõnesid, kuna nende tulemuseks on paratamatult veebisaidi või brošüüri kiire parandamine. Viis tundi ja üheksa telefonikõnet hiljem, kui päike tõuseb, on kiirparandus uue tööpäeva alustamiseks lõpuks aetud.
Veelgi hullem kui olemasolevate projektide kiire muutmine on hinnangud, mis saadakse siis, kui disainer ütleb potentsiaalsele kliendile, mitu tundi tööd projekti juures oodata on. “See on lihtsalt logo! Oled professionaal, ma ei näe, miks see peaks sind rohkem kui tund aega võtma. ” Mõned kliendid on veendunud, et logod avanevad Adobe Illustratorist lihtsalt siis, kui teate õigeid kiirklahve.
Mida ütlevad teie kliendid?
Alati on lõbus koguda metafoorilise vesijahuti ümber ja hellitada meie elukutse kergema poole üle. Liituge naljaga ja jagage oma kliendi õuduslugudega säutsu. Kas olete viimasel ajal kuulnud mõnda ülaltoodud fraasist? Millistest teistest kliendiklišeedest saate mõelda?
