Kümme käsku kliente võitva koopia kirjutamiseks

Veebikujundusettevõtted ja vabakutselised ei tohiks kunagi hea eksemplari võimsust alahinnata. Samuti ei tohiks nad kunagi kahelda, kui palju halb eksemplar võib kahjustada nende võimalusi võita kliente.

Järgige seda, kui arutame kümme käsku lihtsa ja tõhusa koopia kirjutamisest, mis veenab teie potentsiaalseid kliente, et suudate nende vajadusi edukalt täita ja nende ootused ära viia.

Tutvuge disainiressurssidega

Rohkem kui disain

Nii et olete saanud endale uhke veebisaidi kujunduse. Olete veetnud tunde, veendudes, et iga piksel oleks täiuslik, ja olete uhke oma professionaalse ja muljetavaldavalt visuaalse esteetika üle, mille olete maha tõmmanud. Olete kindel, et kui potentsiaalsed kliendid seda näevad, on nad kohe veendunud, et olete A-taseme disainer, kes sobib nende projektide jaoks ideaalselt.

"Pidage alati meeles, et teid hinnatakse nii inimese kui disainerina selle järgi, kuidas te endast räägite."

Pidage aga kinni, te pole veel päris valmis. Enda müümine pole pelgalt disaini küsimus, nüüd seisab ees ülesanne kasutada sõnavara Photoshopi asemel, proosa, mitte CSS-i. Kui potentsiaalne klient näeb teie saiti, pidage alati meeles, et teid hinnatakse nii inimese kui ka kujundajana selle järgi, kuidas te endast räägite.

Võite arvata, et olete lihtsalt disainer, kuid kui hakkate end vabakutselisena turundama, muutute nii müügimeheks kui ka tooteks. See on koht, kus näen uusi vabakutselisi ikka ja jälle komistamas. Siin on kümme näpunäidet, mis aitavad teil õigele teele jõuda.

1. Alandlikkus on voorus, kuid see ei maksa hüpoteeki

Üks levinumaid vigu, mida vabakutselistena näen, on nende ande, kogemuste või mõlema alavääristamine. Kui klient teie saiti vaatab, on teil tegemist passiivse töövestlusega ja soovite veenduda, et panite oma parima jala ette.

Enda kopeerimisega tegelemise juures on huvitav see, et paljud vabakutselised ei saa isegi aru, et nad seda teevad. Keel on peen kunst ja asjad, mida enda kohta ütlete, pakuvad palju rohkem aimu, mida võiksite mõelda. Mõelge läbi iga lause ja kuidas seda võiks tajuda.

Siin on näide: kui ma loen teie elulugu ja kõik, millest võite rääkida, on kool, mõtlen kohe “noorele ja kogenematule”. Siin andsite ausalt ülevaate sellest, mis praegu tundub oluline, kuid tegelikult võiksite kliente hirmutada.

Mõni võtab selle veelgi kaugemale ja vähendab ennast selliste fraasidega nagu „alles õppin” või „alles alustan”. Minu nägemuse järgi saate või ei saa teha kindlat ja professionaalset tööd. Kui see on endine, siis miks te üritate mind eemale peletada kogu selle jutuga, kui uus olete? Kui see on viimane, siis miks kurat ma sind palkaksin?

2. Ole aus, ole vait

Ärge nüüd valesti tõlgendage minu ülaltoodud nõuannet kui soovitust valetada läbi oma kümne aasta pikkuse kogemuse ja mitme prestiižse disainiauhinna. Selle asemel peaksite olema täiesti aus, samas ka täiesti enesekindel.

Mõelge sellele kui online-tutvumisprofiilile. Kui loetlete lihtsalt kõik oma vead, ei hakka keegi teid valima. Kui olete aga ekslik ja ütlete kõigile, et olete 6'6 ″ ja kui teil on hr Universumi kandidaat, siis teavad nad kohe, et valetate, kui näete välja nagu George Costanza.

Vahepeal on õnnelik, kus võite jääda ausaks ja mängida oma tugevuste nimel.

3. Ole professionaalne

Veel üks valdkond, kus ma näen, et kogenematud vabakutselised langevad oma näole, on professionaalsus. Isegi kõige korporatiivsemad disainilahendused ei peta kedagi, kui te ei saa sellega oma eksemplariga hakkama.

Kas teil on lõbus graafika ja saate siiski olla professionaalne? Absoluutselt! Tegelikult võite isegi oma eksemplariga pisut hulluks minna ja ikkagi maha tulla, kui keegi usaldusväärne ja valmis tõsiseid disainilahendusi ette võtma. Siin on üks näide: “Kohactive on loominguline digitaalne ettevõte, mis toodab interaktiivseid veebisaite kick-ass…”

Siinne toon on ühtaegu enesekindel ja mänguline. See pole mõeldud kõigile, vaid meeldib kindlale turule. Kuhu ma siis ropendan, kui näen professionaalsusest loobumist?

Enamasti on see vabakutseliste blogis, mille mitu postitust jagatakse sageli avalehel. Nägin teisel päeval vabakutseliste disainerite saiti koos hiljutise postitusega, kus arutati, kuidas tema lõunasöök pani teda end iiveldama. Olen näinud teisi, kes lähevad pikkadesse poliitilistesse ridadesse. See kõik on hästi ja hästi, kuid kui soovite rääkida ilmsetest elusündmustest või seista seebikarbis ja hakata sõrmega vehkima, alustage isiklikku ajaveebi, mis pole seotud teie vabakutselise veebidisaini saidiga.

Kui peatun teie saidi juures eesmärgiga teid palgata ja näen postitusi selle kohta, kuidas te ei tunne end hästi, ei innusta see minus enesekindlust ega tegutsemist. Tegelikult liigun tõenäoliselt edasi. Teie professionaalne ajaveeb peaks puudutama seda, mida teete: kujundamist. Kirjutage hiljutistest projektidest, andke näpunäiteid teistele disaineritele; võite rääkida endast, kuid pidage tähelepanu keskpunkti ajaveebi eesmärk.

Pidage meeles, et see kandub üle teie Twitteri voogu, kui olete üks lugematuid inimesi, kes jagavad teie vabakutseliste portfellis hiljutisi säutsu. Kui ütlete Twitteris asju, mida te ei soovi, et teie veebisaidi külastajad loeksid (“see klient on idioot”), on aeg avada oma ettevõtte jaoks konto ja hoida see isiklikust kontost eraldi.

4. Öelge, mida teete, ja pidage seda lihtsaks

Tugev ja lihtne ütlus, mis ütleb, mida teete, on olulisem, et saaksin suhelda. Siin on kahel viisil valesti minna.

Esimene on see samm täielikult vahele jätta ja meelitada nii atraktiivse ja muljetavaldava veebisaidi loomisse, et unustate isegi öelda inimestele, mida te pakute. Kunagi ärge eeldage, et külastajad teavad teie või teie ettevõtte kohta midagi, tehke täpselt selgeks, millega teie ettevõte tegeleb.

Teine viis, kuidas see võib minna, on täiesti liiga kaugel. Mõned vabakutselised ja disainiettevõtted kirjutavad pikki lõike sellest, kes nad on, ja löövad selle otse avalehele. Salvestage oma pikad kõned lehe Teave kohta, see on teie võimalus jätta tugev esmamulje ja teil on selleks aega kõigest kolm sekundit.

5. Suhtle kirg

Kirg: just see müüb tooteid ja teenuseid. Usaldus on oluline, kuid selle märkimata jätmine võib põhjustada ebameeldivat ülbust, selle asemel veenduge, et see annab teile teada, et hoolite tegelikult sellest, mida teete elatise nimel.

Seda põhimõtet näete tööl lugematul hulgal edukaid ärimehi. Steve Jobs suutis reportereid täis ruumi veenda alati, et ta on just maailma muutnud, mida ta tunnistas üsna mitu korda. Kuid see ei olnud alati sellepärast, et toode oli revolutsiooniline (paljud olid flopsid), vaid sellepärast, et mees ise oli ilmselgelt sellest tootest nii vaimustatud, nii kirglik inimeste armastatud seadmete loomisel, et te ei saanud midagi muud üle kui kinni jääda üles tema energias.

Kui potentsiaalsed kliendid teie saiti näevad, peaks neile jääma mulje, et midagi muud te ei tee, selle asemel et oma projektiga tegeleda. Hea koopia rullib vaataja sisse ja laseb neil kogu aeg noogutada. Kui nad usuvad, et otsite nende jaoks kõige paremat, usaldavad nad teid kvaliteetse projekti elluviimisel.

6. Leidke oma ainulaadne müügipakkumine

See on üks raskemaid ülesandeid kogu selles nimekirjas. Lihtne tõde on see, et seal on miljon konkureerivat ettevõtet. Pole tähtis, kes te olete, tavaliselt ei pea te kaugelt otsima, et leida keegi, kellel on rohkem talente ja kogemusi, kui teil on parem hind.

Mis teid siis eristab? Miks peaks keegi sind konkursi põhjal valima? Ülalolev pilt on näide disainifirmast, kes üritab sellele küsimusele vastata. Nad teavad, et olete haige disaineritest, kes ainult räägivad geid ja möllavad edasi, kui teil pole aimugi, mida nad räägivad. ForeFront Web lubab olla teistsugune ja rääkida arusaadavas mõttes.

Sõna “erinev” on selles kontekstis võimas. Erinev on hea asi, kui see tähendab pettumuse asemel kergust või tavalise asemel ainulaadset. Kasutage seda sõna targalt.

7. Kõik armastavad meeldejäävat pealkirja

Mõnikord saate selle esmamulje tõesti naelutada millegi lihtsa ja meeldejäävaga. Ülaltoodud sait kasutab fraasi „nakkavalt loominguline”. See on alliteratsioon, nii et see kerib kenasti keele maha, vastab sellele, mida ettevõte teeb, ja vihjab isegi viiruselaadse turunduse ideele, mis haarab ja levib kiiresti. Seda on kahe sõnaga palju öelda.

Ilmselt vajate enamat kui seda, kuid tugevatena alustamine on hea viis meelitada inimesi ligi ja muuta nad teie saidi isiksuseks ning omakorda teie ettevõtteks.

8. Tõend on töös

Suure jutuga on kõik hästi ja hästi, kuid lõppkokkuvõttes tahavad külastajad näha teie tööd, et näha, kas suudate oma lubadusi täita. Esmalt veenduge, et teil oleks suurepäraseid näiteid ja et näitaksite neid eest ja keskelt. Seejärel töötage mõne eksemplari kallal, mis annab mõista, et olete selle töö üle uhke.

Ülaltoodud näide saavutab viienda käsu ja liigub seejärel kiiresti avaldusse: "Las meie teostatud projektid teevad ülejäänud juttu." See ütleb mulle, et nad on täiesti kindlad, et kui ma näen nende tööd, tahan ma neid palgata. Selle ootuse seadmine on isetäituv ennustus, mis aitab tagada enda edu.

Ilmselgelt, kui teie töö on jama, läheb see tehnika tagasi. Kuid see on täiesti teine ​​artikkel.

9. See pole veel kõik teie enda kohta

Üks puudus, millesse on eriti lihtne sattuda, eriti isikliku vabakutselise veebisaidi loomisel, räägib kõik endast. See olen see, kes ma olen, siin on see, milles olen hea, mind mina, mina II.

Kindel viis kellegi tähelepanu köitmiseks on hakata neist rääkima. Kasutage keelt, mis on isiklik ja aitab edastada ideed, et teil kulub aega, et luua kohandatud lahendus, mis oleks nende vajadustele ideaalselt kohandatud.

Ülaltoodud näites tiirlesin sõnade "teie" ja "teie" esinemiste vahel, et näha, kui palju vaeva see copywriter koopia tegemisel kliendi vajadustest lähtub.

10. Pitseerige pakkumine

Pärast seda, kui klient on teie tööd näinud ja kuulnud, on aeg veenda teda teiega ühendust võtma ja teiega ühendust võtma. Disainerina saate sellega hakkama, veendudes, et teie kontaktvormi on lihtne leida ja seda on lihtne kasutada. Paljud panid selle otse oma kodulehele.

Redaktorikirjutajana peate kirjutama midagi, mis julgustab tegutsema ja aitab tõhusalt leevendada pingeid ja vaeva, kui selle esimese sammu astute. Ülaltoodud Malaku vormis olev eksemplar on suurepärane näide selle kohta, kuidas seda õigesti teha. See pöörab tähelepanu kliendi poole ja vähendab tõkkeid, julgustades teid kontakteeruma sõltumata sellest, kas te tõesti teate, mida te veel vajate. Toon on sõbralik ja ligipääsetav ning paneb mind tõeliselt edasi liikuma.

Järeldus

Meie, disainerid, oleme sageli kunstnikud, kes arvavad, et klientide võitmiseks on vaja ainult ulmekujundust. Tegelikult on sama oluline ka see, kuidas ennast koopiana esitate.

Järgmine kord, kui oma vabakutselise saidi kapitaalremonti teete, pöörduge tagasi selle artikli juurde ja kasutage ülaltoodud kümmet näpunäidet kontrollnimekirjana koopia kirjutamiseks, mis aitab veenda kliente, et nad peaksid olema innukad ja põnevil, et töötate nende kujundajana.

Pealkirja pilt Soure: John Taylor