7 näpunäidet paremate meilisõnumite saatmiseks

E-posti turundus on üks populaarsemaid viise publikuga suhtlemiseks. Saate kasutajaid teavitada lugude ja teabega, saata allahindlusi ja kuponge, et julgustada ostlemist ja aidata suunata liiklust tagasi oma veebisaidile.

Kuid mitte iga e-posti infoleht pole võrdselt loodud. Minu postkast on sama halvasti kujundatud sõnumeid täis kui ka neid, mida ma tegelikult loen. Kui postkasti segadused on nii suured, suurendab teie eduvõimalus silmapaistva ja hõlpsasti loetava e-kirja kujundamine. (Paljudes tööstusharudes püsivad avatud intressimäärad teismelistes 20 protsendi vahemikus, nii et peate vaeva nägema.)

Algus on läbimõeldud e-posti uudiskirjast. Siin on seitse näpunäidet paremate e-kirjade saatmiseks, mida avada ootavad rohkem kasutajad (loodetavasti).

1. Mobiilsete lugejate kujundus

Nupud ja lingid peavad olema piisavalt suured, et neid pöidla abil klõpsata / puudutada.

Tõenäoliselt teate, et enamik kasutajaid avab mobiilseadmetes meilisõnumeid. (Mõelge ainult oma harjumustele.)

Kuid kas te kavandate nendele kasutajatele e-kirju? Või loodate lihtsalt parimat?

Vorming on põhielement, mida tuleb arvestada mobiilse e-posti loetavuse osas. E-kirjad, mida pole lihtne lugeda, kustutatakse kiiremini, kui saate ühe muudatuse tegemise vastu argumenteerida.

Isegi tundliku e-posti malli kasutamisel peate erilist tähelepanu pöörama järgmistele elementidele:

• Teksti suurus ja katkestused: Lühikesed lõigud, mille vahel on vahe, on olulised ja veenduge, et tekstielemendid poleks mobiilseadmetes väikesed
• Kujutise suurus ja paigutus: ärge pange piltidele teksti ja veenduge, et pildid skaleeruvad reageerivalt, nii et kasutajad näeksid neid meilide avamisel.
• Mitu veergude paigutust: isegi kui reageeriv e-posti mall on olemas, ei pruugi veerud olla teie soovitud viisil kootud ja sisu võib muutuda segaseks. Enne saatmist katsetage disaini.
• Nuppude ja klõpsude elemendid: Nupud ja lingid peavad olema piisavalt suured, et pöidlaga klõpsata / koputada. Kasutage rea linkide asemel ilmseid nuppe.

2. Isikupärastage, kuid ärge tehke sellest jube

Tunnistan, et nähes oma nime teemareal või e-kirja eelvaatepaanil paneb mind otsimine peatuma. Müüjad, kes teavad minu nime - ja õiget kirjaviisi - on ettevõtted, kellega olen tegelenud või valinud suhtluse. Kui nad kasutavad minu nime, tuletab see õrnalt meelde meie suhet.

Ma väärtustan seda sõnumit kohe rohkem. Ka teised kasutajad saavad teada, kas nad teavad seda alateadlikult või mitte.

Kuid isikupärastamise ja jube olemise vahel on hea piir. Hoidke need elemendid minimaalsena ja pidage kinni teabest, mis pole liiga isiklik - nime, sünnipäeva või juubeli isikupärastamine on tore. Ostuajalugu või Facebooki jälitamine lapse nimele pole.

3. Räägi hea lugu

Kasutage samu jutuvestmise põhimõtteid oma veebisaidi kujunduses e-infolehtedes.

Ärge saatke meilisõnumit, kuna peate seda tegema. Saatke meilisõnum, kuna teil on lugu rääkida. Muutke iga e-kiri huvitavaks, pakkudes huvitavat pakkumist, natuke teavet või teadaannet. Aidake tellijatel end eriliselt tunda, saates neile kõigepealt uusi asju. (Kui avaldate uue ajaveebi postituse, saatke see e-posti tellijatele päev enne selle sotsiaalmeedia blizzi algust.)

Üks põhjus, miks inimesed e-posti teel infolehti registreerivad, on olla osa millestki eksklusiivsest. Ühekordne kupong julgustab registreerumisi, kuid see ei hoia kasutajaid mitu kuud hiljem e-kirjaga tegelema.

4. Lisage ilmne CTA

Mida soovite, et kasutajad teeksid iga teie saadetud e-kirjaga?

Ärge saatke kümnete linkide ja klõpsuelementidega pakitud teatisi. Paluge kasutajatel teha e-kirjaga üks asi, kasutades ilmselget kutset tegevusele.

Sellele e-posti uudiskirja läbimõtlemisele ja kujundamisele on veel üks eelis: see võib aidata teil sisu sujuvamaks muuta ja fookusesse viia. Mobiilikasutajad veedavad meilisõnumiga tõenäoliselt vaid mõne sekundi, kui on üks ilmne asi, mida selle esinemise tõenäosus suurendab. Ärge pange kasutajaid arvama ega valima hulga võimaluste hulgast.

E-posti teel üleskutse tegevusele peaks olema binaarne valik - klõpsake / puudutage nuppu või kustutage e-kiri. See on kiire ja lihtne. Just seda, mida mobiilikasutajad soovivad ja vajavad.

5. Segmenteeri vaatajaskonnad

Mitte kõik teie abonentide loendis olevad inimesed ei soovi kõiki meilisõnumeid, mille peate saatma.

Segmenteerige sihtrühmad asukoha, aja või muude eelvalitud eelistuste põhjal nii, et saate õige e-posti õigete inimeste kätte. Näiteks kui müüte meeste ja naiste jalatseid, segmenteerige vaatajaskond soo järgi, pakkudes enne saatmist igale segmenteeritud sihtrühmale sobivat kingapilti ja stiili.

See võib kasutajaliidesega pisut rohkem tööd võtta, kuid võib põhjustada rohkem e-posti avanemisi ja suuremat seotust. (Teie moto peaks olema: "andke inimestele meili teel seda, mida nad soovivad.")

Enamik suurimaid e-posti turundusteenuseid muudab segmenteerimise lihtsaks ja sellel on palju võimalusi, mis aitavad teil luua rühmi, mis teie eesmärke paremini tabavad. Lisateave viie kõige populaarsema e-posti turundusteenuse kohta ja vali oma infolehtede jaoks parim.

6. Kasutage tugevat pilti + teksti

See on väike tehniline asi, kuid kasutajad, kellel pole pilte lubatud (või neid, mille e-posti vaatajad blokeerivad - Outlook teeb seda vaikimisi paljudes ettevõtte serverites): veenduge, et piltidel oleks tekst.

Tugev pilt koos tekstiga võib muuta kõike sõnumist huvitavamaks. (Goodtext aitab kasutajatel pilte, mis ei näita piltide lubamist, ja võib teid isegi lisada aadressiraamatusse või turvaliste saatjate loendisse).

Kasutage iga pildi jaoks lihtsat kirjeldavat tekstiteksti - 50-protsendiline sooduskupong, uus kinga stiil jne. See on veel üks natuke sisu, et lugejaid köita.

7. Hoidke teemarea lühike

Hoiduge klišeedest või fraasidest, mis ei tähenda tegelikult midagi.

Lühikesed teemaread müüvad. Miks? Sest näete kogu teavet ühe pilguga. Selle eesmärk on kuskil umbes 50 tähemärki või vähem ja veenduge, et teema kõige olulisemad või aktiivsemad osad oleksid alguses.

Hoiduge klišeedest või fraasidest, mis ei tähenda tegelikult midagi. (Mida peaksid kasutajad sellelt ära võtma?) Teemarida võib anda olulist teavet, isegi kui e-posti ei avata; mängi seal oma tugevuste järgi.

Emotikonide kasutamine teemareal on OK. Lihtsalt veenduge, et unicode-tähemärgi kleepimisel teate, kuidas see kõigis seadmetes renderdatakse - emotikonid võivad opsüsteemi järgi erineda. Ja veenduge, et valite tavalise komplekti hulgast, nii et ükski kasutaja ei jääks emotikonide järele. Kõik, mida peate emotikonide kasutamise kohta teadma, on emotikonides saadaval.

Järeldus

Rääkides e-posti infolehtedest ... saate Design Shacki kaudu iganädalasi uudiseid postkasti toimetada. Liituge selle postituse väljaga „Hakka liikmeks”. Meile meeldiks, kui saaksite meie kogukonnaga liituda!