5 näpunäidet kasulikumate ja tõhusamate arvete saatmiseks
Seda juhtub kogu aeg. Telefon heliseb alles siis, kui klõpsate saatmisnuppu. Teises otsas on vihane klient, kes just sai arve. Hoolimata asjaolust, et kõiki teie makselepinguid käsitleti enne projekti algust, on ta ikkagi suutnud kuidagi võlgu jääda.
Ükskõik, kas ülaltoodud kirjeldus iseloomustab teie kliendibaasi või mitte, võib siiski olla hea mõte arve esitamist pehmendada, näidates ära, mida te tegite ja kuidas see neile kasu tõi. Kogu protsessi lihtsustamiseks ja seetõttu (loodetavasti) makse kiirendamiseks võite teha ka mõned asjad. Allpool käsitleme viit asja, mida saate teha, et teie arved oleksid nii kasulikud kui ka muljetavaldavad.
1. Näita mõõdetavat parendamist
Miski, mis võib muuta suure dollarisumma vastuvõetavaks, näevad välja nagu kõvad andmed, mis näitavad, et see oli iga senti väärt. Kui teete kellegi nimel pidevalt tööd oma saidi toimivuse parandamiseks, viska sisse mõned aruanded, mis tõestavad, et teed tegelikult oma tööd.
Need võivad olla tasuta ja kiiresti kokku pandud. Kasutage Google Analyticsi või Alexa hinnanguid, et näidata liikluse kasvu ja otsingu paremusjärjestust, et tõestada, et teie SEO taktikad töötavad.
2. Kuvage kiire enne ja pärast
Kui teete sirget projekteerimistööd, pole graafikute ja andmete abil mõõdetavate paranduste kuvamine lihtne. Sel juhul saate lisada kiire enne või pärast logo või veebisaidi pildistamist.
Nad on ilmselgelt juba näinud nii vana versiooni kui ka seda, mille eest nad teile maksavad, nii et siinne eesmärk on oma olemuselt pisut psühholoogilisem. Sel hetkel, kui nad näevad koguarvu ja imestavad, et “miks ma siis neile kogu seda raha maksan?” soovite saada hea vastuse.
Kui kohe näidatakse, et drastiline muutus on lihtsalt sõbralik meeldetuletus projekti tehtud pingutustest. Isegi kui tulemuseks on pool sekundit kestnud mõte, mis sarnaneb „vau, see näeb tõesti palju parem välja”, olete löönud oma eesmärgi härjaväravale.
Kui projekt oleks rohkem välja joonistatud, viska kõik olulisemad muudatused läbi. Kliendid kipuvad arvama, et iga kümne minuti tagant helistamise eest väikeste muudatuste korral ei tohiks nende eest lisatasu võtta. Tegelikult saate ülevaate kõigist muudatustest, mida pidite läbi tegema iga kord, kui nende ema või naaber soovitas värvimuutust, ja see aitab näidata, kuidas lisatasud olid ainult teie juhise tagajärg.
3. Täpsusta nagu hull
Kui soovite tõesti, et teie klient tunneks, nagu ta oleks kruvitud, sisestage arvele üks rida, mille võlgnetava summa kogusumma on suur. Lihtsalt pole paremat viisi, kuidas tagada, et näete välja nagu enammakstud harjutus.
Parem viis disainilahenduste arvete koostamisele lähenemiseks on oma ülesannete detailistamine, olenemata sellest, kas mõtlete nende täitmisele teadlikult või mitte.
Koefitsiendid on see, et paned aega esialgseks kontseptsiooniks, jämedaks paigutuseks, kontseptsiooni kohandamiseks, lõplikuks paigutuseks, kliendile suunatud ümberkujundamiseks ja väiksemateks muudatusteks. Kõik need ja palju muud peaksid teie arvel kajastuma. Ärge minge üle parda ja ärge paista, et laadite hiireklõpsuga, tehke kindlasti õiglast tööd projekti tegemiseks tehtud töö mahuga.
Jällegi on siin psühholoogiline element tugevalt mängus. Isegi kui tarnitud töö on sama, usub klient palju tõenäolisemalt, et kirjutab teie tšeki, kui teie poolt on selgelt tehtud palju tööd. 1200 dollari maksmine veebikujunduse eest võib tunduda julm ja ebaharilik, samas kui kõigi ülaltoodud üksuste laadimine tundub professionaalne ja asjakohane.
4. Tehke lugemine ja dešifreerimine hõlpsaks
Kui lisate kõik need lisafunktsioonid oma arvele, võib see üsna hõlpsalt minema saada. Veenduge, et te ei muretseks oma kliendi üle, saates maksete tingimused.
Arved peaksid olema selged ja kergesti loetavad. Kogusummat ei tohiks peita peentrükis, vaid seda tuleks nähtaval kohal näidata koos kindla maksetähtajaga.
Kui otsustate lisada ülaltoodud soovituste kohaselt manuseid, veenduge, et enamik neist on visuaalse olemusega ja arusaadavad vaid mõne sekundiga. Kümme lisalugemist lehekülge ei teeni kliendiga mingeid punkte ja on suurepärane viis panna nad otsima lihtsama protsessiga uut kujundajat.
5. Lisage integratsioon PayPaliga
Kui ikka jooksete igal nädalal postkasti, et näha, kas teie kliendid on tšekid lõpuks postiga saatnud, siis kruvitakse teid. Lihtsalt pole põhjust, et maksmisega tuleks viivitada, kui on olemas palju turvalisemaid tasuta ja kiiremaid alternatiive, kui kleepida tempel kuu väärtuses palgale ja loota, et see jääb ellu suurejoonelise reisi, hüpates lugematuid lende, veoautosid, prügikaste ja postikotte.
Olen täielikult üle läinud elektroonilistele maksetele ja nõuan nüüd, et kõik minu kliendid kasutaksid PayPali. See on neile tasuta ja mulle ääretult mugav. Kuigi mul on olnud mõni klient üllatunud, et ma ei luba neil lihtsalt tšekki saata, pole see kunagi tõsine teema olnud ja paljud on isegi olnud üllatunud, kui palju parem protsess selle tulemusel oli.
Elektrooniliselt tasuliseks saamine ei tähenda enam postkasti ootamist. Saate e-kirjaga koheselt teatise ja saate raha oma arvelduskontole hõlpsalt oma arvutist või nutitelefonist üle kanda (see samm võib võtta muidugi paar päeva).
PayPali (või ükskõik millise eelistatava finantsteenuse) integreerimine arvetesse võib olla sama lihtne kui lisada oma PayPali e-posti aadress ja täpsustada, et maksed tuleb sellele kontole teha. Muud täpsemad valikud võivad sisaldada funktsiooni „Klõpsake maksmiseks”.
Suurim asi, mida peate PayPaliga jälgima, on rahvusvahelised maksed. Kui avastasin raske tee, selgub, et kui valuutavahetus toimub, saate selle eest lõksu. See tapab "tasuta" aspekti, kuid on arusaadav, et PayPal ei saa äritegevuses püsida, kui ta võtab arvesse valuuta kõikumisi, mis pole soovitavad. Kui keegi teab paremast tasuta teenusest, mis ei võta teilt rahvusvaheliste vahetuste eest tasu, siis tahaksin sellest kuulda.
Veebipõhised arveldusteenused
Kui tunnete end kogu arveldusprotsessis kadununa või vihkate lihtsalt nende kokku panemist, on veebis mitmeid suurepäraseid teenuseid, mis muudavad selle töö palju väiksemaks. Ehitades alustamiseks mallist kaks või kaks, saate kiiresti arveid luua ja saata ning seejärel makset hõlpsalt jälgida. Siin on mõned teenused, millega olen kokku puutunud.
Arve masin
Arve mull
CurdBee
Värsked raamatud
Blinksale
Ballpark
Siwapp
MyClientBase
Lihtsalt arve
Saak
CannyBill
Järeldus
Arvete esitamine on vabakutseliseks olemise vajalik häda. Meie, disainerid, armastame palga saamist, kuid vihkame sellega seotud paberimajandust. Loodan, et ülaltoodud näpunäited ja ressursid aitavad teil arvete esitamist tõhustada. Kui soovite luua arve malli nullist, lugege kindlasti meie juhendit jaotises „Hästi läbimõeldud arve koostamine: samm-sammult”.
Jätke allpool kommentaar ja jagage kõiki tarkusi, mida olete aastate jooksul klientide arveldamise kohta õppinud. Samuti loetlege kindlasti kõik suurepärased arveteenused, mis mul silma jäid!