Kaitske oma disaini
Me kõik teame, et adrenaliini äge kiirustamine oli enne projekti ülevaatamiseks või kinnitamiseks esitamist liiga hea. Klõpsate nuppu „Saada“ alla, hingate sügavalt sisse ja vaatate enne hiire vabastamist veel kord kujundust. See on läinud.
Olete saatnud oma kujunduse julmasse, kriitilisse maailma. Kas see õnnestub või ebaõnnestub? Võib-olla sõltub see vähem kavandist endast ja rohkem sellest, kas olete selle edukaks seadnud või mitte. Disaineritena peame olema käsitöö edendajad, selgitades, mida teeme, ja koolitades kliente oma meetodi osas.
Ennetav lähenemisviis
Iga kord, kui võtame vastu uue kliendi, valmistan end alustama nende veebimajanduse loomist, vajaduse korral nullist. Nende läbimõeldud ja hästi ehitatud veebisaidi läbimine võib palju aega kulutada, kuid seadistate oma kliendi tõhusamalt aru, mida teete ja miks.
Veebistandardite, kasutajakogemuse ja kasutatavuse selgitamine aitab neil näha kujundust täiesti teistsugusest võrdlusraamistikust. Selle asemel, et vaadata saiti ja reageerida ilmsetele graafikatele või värvidele põlvili reageerides, võtavad haritud kliendid aega, et uurida kujunduse peensusi ja kaaluda lõpptoote valimisel tehtud valikuid.
Ärge proovige liiga kõvasti
Ehkki julgustan kliente halastamatult teavitama ja harida, ärge üle pingutage, kui tegemist on kliendi kujunduse esitlemise või müümisega. Andke neile teavet valitud suuna kohta või andke neile lühidalt teada, kas teil on mõni lemmikvalik. Ärge kirjutage lõiku, kus tsiteerite ebakindlalt kõiki asju, mida klient võib-olla soovib muuta. Kui paned oma disainilahendusesse palju, lase sel iseseisvalt seista. Te ei tee seda õiglaselt, kui vabandate selle põhjuseta.
Osavad läbirääkimised
Kliendid kavatsevad ühel või teisel viisil projekti omandiõiguse omandada. Seda saab teha lihtsal või raskel viisil ...
Lihtne viis: laske klientidel esitada küsimusi, mängida kuradi kaitsjat ja lüüa teie disainitud rehve. Seejärel kasutage seda arutelu alustamiseks, kus hindate kriitikat ja tutvustate oma arvamusi ning võimalikke lahendusi. See protsess aitab kõigil asjaosalistel projekti mõistmise kaudu meetodit mõista.
Raske viis: võtke disainikriitika näpunäidetena ja saate vaikselt irvitada muudatusi. See on tarbetu esitamine, mis võimaldab teie kliendil projekti kaaperdada, kui enamasti ei olnud neil mingit kavatsust seda teha. Isegi kui nende kavatsus oleks olnud kaaperdamine, oleks seda tõenäoliselt saanud vältida mõne ülalnimetatud mõõdukalt osava eituse kaudu.
Valige oma lahingud targalt.
Kui teil on käimas mitu disainiprojekti, investeerige nendesse, mis teie arvates tasuvad end ära. Kui mõni klient tuleb teie juurde kangekaelse ja silmapaistmatu visiooniga, peate võib-olla projekti kas tagasi lükkama või olema valmis selleks, et te teete rohkem, kui soovite. Kui otsustate pidevalt töötada kellegi nimel, kes usub, et ta võiks palgata 12-aastase vennapoja ja saada sama kujunduse, siis arvake, mida teid koheldakse ja kuidas teile makstakse?
